FAQ

Adres: Bem rakpart 16-19, 1011, Budapeszt, Węgry
T: +36 1 487 9487
E: ppbuinfo@parkplazahungary.com

W hotelu Park Plaza Budapest zameldowanie odbywa się o godzinie 15:00, a wymeldowanie o godzinie 12:00.

Park Plaza Budapest oferuje opcje wcześniejszego zameldowania oraz ekspresowego wymeldowania.

Tak, dzieci są serdecznie mile widziane w hotelu Park Plaza Budapest. Hotel jest przyjazny rodzinom i może przyjąć gości w każdym wieku.

W hotelu Park Plaza Budapest nie ma minimalnego wieku wymaganego do zameldowania, ale wszystkim osobom niepełnoletnim podczas zameldowania muszą towarzyszyć osoby dorosłe.

Personel hotelu Park Plaza Budapest jest wielojęzyczny; standardowo posługuje się językiem węgierskim, angielskim i niemieckim, a także innymi językami w zależności od konkretnego pracownika.

Park Plaza Budapest nie posiada basenu.

Park Plaza Budapest przestrzega protokołu bezpieczeństwa sieci Radisson (Radisson Hotels Safety Protocol), który obejmuje rozszerzone procedury czyszczenia i dezynfekcji w celu zapewnienia zdrowia oraz bezpieczeństwa gości i personelu. Czytaj więcej.

Tak, Park Plaza Budapest jest hotelem przyjaznym psom. Aby uzyskać więcej informacji na temat regulaminu oraz dodatkowych opłat, prosimy o kontakt z recepcją: +36 (0) 1 487 9487 lub ppbuinfo@parkplazahungary.com

Tak, Park Plaza Budapest jest obiektem w 100% objętym zakazem palenia. Palenie nie jest dozwolone ani w pokojach, ani wewnątrz pomieszczeń ogólnodostępnych.

Park Plaza Budapest dysponuje własnym garażem, dodatkowo po przeciwnej stronie ulicy dostępne są parkingi publiczne. Rezerwacja miejsc parkingowych nie jest możliwa (dostępność zależy od zajętości).

Tak, szybkie Wi-Fi jest dostępne bezpłatnie na terenie całego hotelu, włączając w to pokoje gościnne i miejsca ogólnodostępne.

Tak, Park Plaza Budapest oferuje udogodnienia dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową.

Pokój w Park Plaza Budapest można zarezerwować za pośrednictwem naszej strony internetowej: https://www.arenacollection.com/pl/miejsce-docelowe/budapeszt/hotels/park-plaza-budapest

Akceptowanymi metodami płatności w Park Plaza Budapest są: gotówka, karta kredytowa lub przelew bankowy.

W Park Plaza Budapest goście są zobowiązani do uregulowania płatności przy przyjeździe.

Prosimy o sprawdzenie folderu ze spamem. Jeśli nie znajdą Państwo tam potwierdzenia, oznacza to, że rezerwacja nie została dokonana. Istnieje również niewielkie prawdopodobieństwo, że popełnili Państwo błąd wpisując swój adres e-mail. Jeśli uważają Państwo, że tak mogło się stać, prosimy o kontakt pod adresem: info@arenacollection.com.

Rezerwacja bez karty kredytowej nie jest możliwa. W zależności od zarezerwowanej taryfy warunki płatności mogą się różnić. W większości przypadków pobierana jest pełna kwota (100%) z góry lub karta kredytowa służy jedynie jako gwarancja rezerwacji. W takim przypadku pełna płatność następuje dopiero przy przyjeździe lub bezpośrednio w obiekcie.

Tak, faktura może zostać wystawiona na dane Państwa firmy. Bardzo ważne jest, aby zgłosić to bezpośrednio przy przyjeździe, ponieważ nie możemy dokonywać żadnych zmian w już wystawionej fakturze. Muszą Państwo również mieć przygotowane wszystkie dane wymagane do wystawienia faktury (NIP/Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, nazwa i adres firmy).

Szczegóły dotyczące rezerwacji znajdują się w potwierdzeniu otrzymanym pocztą elektroniczną (prosimy sprawdzić, czy nie trafiło ono do folderu SPAM). Mogą Państwo również skontaktować się z nami pod adresem: ppbuinfo@parkplazahungary.com

W przypadku anulowania i zmian rezerwacji obowiązują różne warunki, w zależności od wybranej taryfy. Prosimy pamiętać, że istnieje różnica między stawkami elastycznymi a bezzwrotnymi (Non-Refundable). Link do zmiany rezerwacji znajduje się na końcu potwierdzenia rezerwacji. Jeśli napotkają Państwo jakiekolwiek trudności podczas przetwarzania rezerwacji, prosimy o kontakt pod adresem: +36 (0) 1 487 9487 lub ppbures@parkplazahungary.com

Tak, są. Każda oferta, którą od nas Państwo otrzymują i która wspomina o zniżkach, zawiera już te zniżki. Oznacza to, że nie muszą Państwo nic odejmować od ceny widocznej w ofercie i jest to cena ostateczna.

Tak, program lojalnościowy Radisson Rewards jest dostępny dla wszystkich naszych gości. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards

Nie, ceny zawierają wszystkie ustawowe podatki.

Tak, jest to możliwe we wszystkich naszych hotelach.

Obowiązują różne warunki anulowania rezerwacji, w zależności od taryfy zarezerwowanej przez gościa z wyprzedzeniem (elastyczna lub bezzwrotna/non-refundable).

Taryfa elastyczna: Anulowanie rezerwacji jest możliwe do godziny 16:00 w dniu poprzedzającym przyjazd. Prosimy pamiętać, że w przypadku anulowania po tym terminie lub niepojawienia się w obiekcie (no-show) zostanie naliczona opłata za jedną noc.

Taryfa bezzwrotna: Poniższa rezerwacja została dokonana według stawki specjalnej z pełną przedpłatą i jest bezzwrotna. Ta stawka specjalna nie może zostać bezpłatnie anulowana ani zmieniona. W przypadku anulowania rezerwacji lub niepojawienia się w obiekcie pobierana jest pełna opłata za pokój.

Bankomat (ATM) jest dostępny w pobliżu hotelu.

Oficjalną i akceptowaną walutą jest forint (HUF). Euro nie jest oficjalną walutą, ale jest akceptowane w hotelu Park Plaza Budapest (poza tym nie jest akceptowane w Budapeszcie).

Park Plaza Budapest oferuje 165 pokoi i cieszy się wyjątkową lokalizacją bezpośrednio nad brzegiem Dunaju, w tym pokoje typu Superior, pokoje z widokiem na Dunaj, pokoje z widokiem na Zamek, pokoje Executive oraz apartamenty.

Tak, Park Plaza Budapest oferuje pokoje przystosowane dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową.

Tak, pokoje łączone (z drzwiami łączącymi) są dostępne w Park Plaza Budapest na zapytanie i w zależności od dostępności.

Szczegółową listę wyposażenia pokojów w Park Plaza Budapest można znaleźć pod każdą z kategorii pokojów, która Państwa interesuje, na stronie internetowej: https://www.arenacollection.com/pl/miejsce-docelowe/budapeszt/hotels/park-plaza-budapest

Pościel zmieniana jest co trzy dni lub na życzenie. Ręczniki wymieniane są na życzenie. W każdej łazience znajduje się informacja dotycząca wymiany ręczników: ręczniki leżące na podłodze zostaną wymienione, natomiast zawieszone ręczniki nie będą automatycznie wymieniane. Prosimy naszych gości o odpowiednie umieszczanie ręczników, aby dać nam znać, czy życzą sobie ich wymiany.

Tak, łóżeczka dziecięce są dostępne w Park Plaza Budapest na zapytanie.

Tak, we wszystkich pokojach hotelu Park Plaza Budapest znajduje się sejf pokojowy.

Tak, w Park Plaza Budapest dostępne są usługi prania i czyszczenia chemicznego.

Park Plaza Budapest oferuje swoim gościom śniadanie w przestronnej sali jadalnej (Drawing Room). W ciągu dnia do dyspozycji pozostaje bar hotelowy z przylegającą do niego restauracją (art'bistrobar).

Bufet śniadaniowy
Poniedziałek - piątek: 06:30 - 10:30
Sobota - niedziela: 06:30 - 11:00

Restauracja & Bar (art'bistrobar)
Codziennie: 12:00 - 23:00
Kuchnia: czynna do 22:00
Ostatnie zamówienie: 21:45

Prosimy pamiętać, że ostatnie zamówienie na dania przyjmowane jest o godzinie 21:45. Kuchnia jest otwarta do godziny 22:00, aby przygotować zamówienia złożone do tego czasu.

W zależności od rodzaju rezerwacji, śniadanie może być wliczone w cenę pobytu lub z niej wyłączone.

Tak, w hotelowej restauracji dostępne są opcje zarówno wegańskie, jak i wegetariańskie.

Tak, dostępne są opcje bezglutenowe.

Tak, restauracja jest otwarta również dla gości z zewnątrz (rezerwacja nie jest wymagana).

Tak, w Park Plaza Budapest dostępne jest menu dla dzieci.

Z Międzynarodowego Lotniska w Budapeszcie im. Ferenca Liszta (BUD):
Komunikacja miejska:
Najbliższa stacja metra, Batthyány tér, znajduje się zaledwie 350 metrów na północ od hotelu i jest obsługiwana przez linię metra M2. Przystanek autobusowy/tramwajowy Halász utca znajduje się również bezpośrednio przed hotelem. Jest on obsługiwany przez tramwaje linii 19 i 41, a w nocy można korzystać z linii autobusowej 990.
Samochodem:
Aby uzyskać szczegółowe wskazówki dojazdu z Państwa lokalizacji do Park Plaza Budapest, prosimy skorzystać z nawigacji Google Maps. Jeśli potrzebują Państwo dodatkowych wskazówek dojazdu, prosimy o kontakt z naszym zespołem recepcji pod numerem +36 (1) 487 9487.

Park Plaza Budapest znajduje się w centrum miasta.

Węgierski Parlament (0,41 mili / 0,66 km od hotelu)
Zbudowany w stylu neogotyckim budynek parlamentu w Budapeszcie ma ponad 100 lat i jest trzecim co do wielkości budynkiem parlamentu na świecie.

Aleja Andrássyego (Andrássy-Avenue) (0,90 mili / 1,44 km od hotelu)
Warto przespacerować się tą wysadzaną drzewami aleją, na której jest tak wiele do zobaczenia. Ulica usiana jest zabytkowymi budynkami, butikami projektantów i przytulnymi kawiarniami, w których można do woli obserwować przechodniów.

Felszabadulási Emlékmű (Cytadela / Pomnik Wolności) (1,16 mili / 1,87 km od hotelu)
Pomnik Wolności, jeden z symboli panoramy Budy, znajduje się na budapeszteńskiej Cytateli. Został wzniesiony upamiętniając żołnierzy radzieckich z czasów II wojny światowej, a dziś jest atrakcją, którą każdy odwiedzający musi zobaczyć.

Kąpielisko Gellérta (Gellért-Heilbad) (1,46 mili / 2,35 km od hotelu)
Budapeszt jest domem dla ponad 118 źródeł termalkowych, które każdego dnia dostarczają 70 milionów litrów wody. Warto odwiedzić Kąpielisko Gellérta, aby cieszyć się ciepłem tych naturalnych, terapeutycznych wód.

Plac Bohaterów (Heldenplatz) (1,98 mili / 3,19 km od hotelu)
Ten rozległy plac został wybudowany w 1896 roku dla uczczenia 1000-letniej historii państwa węgierskiego i mieści spektakularny Pomnik Tysiąclecia.

Węgierska Opera Państwowa (0,88 mili / 1,42 km od hotelu)
Ten imponujący budynek w stylu neorenesansowym jest siedzibą zarówno Opery Państwowej, jak i Państwowego Baletu. Jeśli nie uda się Państwu zdobyć biletów na spektakl, warto wybrać się na zwiedzanie tego kultowego węgierskiego obiektu z przewodnikiem.

Magyar Nemzeti Galéria (Węgierska Galeria Narodowa) (0,47 mili / 0,75 km od hotelu)
Jako narodowe muzeum sztuki Węgier, ta imponująca kolekcja mieści dzieła sztuki średniowiecznej, renesansowej, gotyckiej i barokowej.

Zamek w Budzie (Budaer Burg) (0,59 mili / 0,95 km od hotelu)
Zamek Królewski to dawna rezydencja apostolskich królów Węgier. Jest to najwyższy budynek w stolicy i największy w kraju. Zamek Królewski od 1987 roku znajduje się na liście światowego dziedzictwa UNESCO.

Most Łańcuchowy (Kettenbrücke) (0,46 mili / 0,75 km od hotelu)
Jest to najstarszy i najbardziej znany z dziewięciu mostów drogowych w Budapeszcie, które rozciągają się nad Dunajem.

Nie, w Park Plaza Budapest nie jest dostępny transfer lotniskowy.

Samochód można wynająć za pośrednictwem recepcji hotelu Park Plaza Budapest.

Tak, w pobliżu znajduje się stacja metra, oddalona o około 5 minut spacerem.

Tak, Park Plaza Budapest oferuje centrum wellness i fitness.

Park Plaza Budapest nie posiada basenu.

W Park Plaza Budapest nie są oferowane programy animacyjne ani rozrywkowe.

W Park Plaza Budapest usługa opieki nad dziećmi nie jest dostępna.

W Park Plaza Budapest korzystanie z udogodnień wellness i fitness jest dla naszych gości bezpłatne. Sauna jest otwarta codziennie od godziny 17:00.

W strefie wellness hotelu Park Plaza Budapest do dyspozycji gości są sauna oraz łaźnia parowa, które są otwarte codziennie od godziny 17:00.

W Park Plaza Budapest zabiegi upiększające nie są dostępne.

Tak, strefa fitness jest dostępna i otwarta przez całą dobę (24/7).

Prosimy o zasięgnięcie informacji w recepcji.

Tak, w Park Plaza Budapest dostępna jest usługa konsjerża (concierge).

Park Plaza Budapest oferuje 7 sal konferencyjnych o maksymalnej pojemności do 130 osób, które dostosowane są do organizacji różnorodnych wydarzeń.

Tak, sale konferencyjne są przystosowane dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową i dostępne bez barier.

Park Plaza Budapest nie posiada dedykowanego koordynatora ds. wydarzeń, ale nasz zespół konsjerżów z przyjemnością udzieli Państwu wsparcia na życzenie.

Nie ma ograniczeń co do tego, z jakim wyprzedzeniem należy rezerwować salę konferencyjną w Park Plaza Budapest, jednak ze względu na duży popyt, szczególnie w wysokim sezonie, zalecamy dokonanie rezerwacji tak wcześnie, jak to możliwe.

Nie ma żadnych ograniczeń dotyczących minimalnego lub maksymalnego czasu trwania wydarzenia.

Tak, miejsce wydarzenia w Park Plaza Budapest może zostać zarezerwowane na wyłączność.

Każda opłata za wynajem sal konferencyjnych w Park Plaza Budapest jest określana na podstawie indywidualnych potrzeb klienta, po czym przygotowywana jest oferta szyta na miarę. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt pod adresem: budapest@parkplazahungary.com

Mogą zostać przyznane specjalne oferty lub zniżki w oparciu o różne kryteria. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt pod adresem: budapest@parkplazahungary.com

Aby uzyskać więcej informacji na temat harmonogramu płatności oraz warunków anulowania rezerwacji, prosimy o kontakt pod adresem: budapest@parkplazahungary.com

Park Plaza Budapest oferuje wyłącznie własny catering na miejscu (in-house catering).

Tak, podczas wydarzeń w Park Plaza Budapest zapewniany jest standardowy sprzęt audiowizualny (A/V).

Tak, podczas wydarzeń w Park Plaza Budapest dostępne jest wsparcie techniczne.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sprzętu oraz wsparcia technicznego, prosimy o kontakt pod adresem: budapest@parkplazahungary.com

Tak, w Park Plaza Budapest dostępne jest zakwaterowanie na miejscu dla uczestników wydarzeń.

Tak, w Park Plaza Budapest dostępne są ceny grupowe. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt pod adresem: budapest@parkplazahungary.com

Wszystkie sale konferencyjne w Park Plaza Budapest znajdują się w tym samym budynku co miejsca zakwaterowania, w związku z czym transport nie jest wymagany.

Park Plaza Budapest dysponuje własnym garażem podziemnym (25 EUR/dzień), dodatkowo po przeciwnej stronie ulicy dostępne są parkingi publiczne. Rezerwacja miejsc parkingowych nie jest możliwa (dostępność zależy od zajętości).

W Park Plaza Budapest nie oferujemy pakietów ślubnych. W przypadku zapytań prosimy o kontakt pod adresem: budapest@parkplazahungary.com

W celu uzyskania informacji o warunkach anulowania rezerwacji oraz zwrotu kosztów prosimy o kontakt pod adresem: budapest@parkplazahungary.com