FAQ

Question 1

1. Koja je adresa hotela Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Adresa: Takovska 49, 11000 Beograd Tel:  +381 114 119 088  E-mail:  info.belgrade@radissonred.com

Question 2

2. Koje je vrijeme prijave (check-in) i odjave (check-out) u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

U hotelu Radisson RED Belgrade prijava je od 15:00 sati, a odjava do 12:00 sati.

Question 3

3. Je li u hotelu Radisson RED Belgrade moguća rana prijava ili kasna odjava?

Accepted Answer

Rana odjava ili kasna prijava u hotelu Radisson RED Belgrade dostupne su ovisno o raspoloživosti objekta.

Question 4

4. Jesu li djeca dobrodošla u Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Da, djeca su dobrodošla u hotelu Radisson RED Belgrade.

Question 5

5. Postoji li minimalna dobna granica za prijavu u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Ne postoje dobna ograničenja za prijavu u hotelu Radisson RED Belgrade, ali svi maloljetnici moraju biti u pratnji odrasle osobe.

Question 6

6. Koji se jezici govore u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Naš tim u hotelu Radisson RED Belgrade govori srpski i engleski jezik.

Question 7

7. Ima li Radisson RED Belgrade bazen? Koje je radno vrijeme?

Accepted Answer

Ne, Radisson RED Belgrade nema bazen.

Question 8

8. Prati li Radisson RED Belgrade protokole čišćenja i higijene?

Accepted Answer

Svi hoteli u lancu Radisson uveli su mjere čišćenja i dezinfekcije kako bi osigurali zdravlje, sigurnost i zaštitu naših gostiju. Više informacija možete saznati ovdje:  https://www.radissonhotels.com/hr-hr/health-safety

Question 9

9. Jesu li kućni ljubimci dopušteni u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade kućni ljubimci su dopušteni.

Question 10

10. Je li Radisson RED Belgrade hotel za nepušače?

Accepted Answer

Da, Radisson RED Belgrade je hotel za nepušače.

Question 11

11. Nudi li Radisson RED Belgrade parkiralište i punjenje električnih vozila (EV)?

Accepted Answer

Radisson RED Belgrade nudi 6 parkirnih mjesta, ali nema stanice za punjenje električnih vozila (EV).

Question 12

12. Je li Wi-Fi dostupan u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade Wi-Fi je dostupan besplatno u cijelom objektu.

Question 13

13. Je li Radisson RED Belgrade pristupačan gostima sa smanjenom pokretljivošću?

Accepted Answer

Ne, Radisson RED Belgrade nije pristupačan gostima sa smanjenom pokretljivošću.

Question 14

1. Kako mogu rezervirati sobu?

Accepted Answer

U hotelu Radisson RED Belgrade sobu možete rezervirati izravnim pozivom, e-mailom ili možete posjetiti sljedeće web stranice i rezervirati online:  https://www.arenacollection.com/hr/destinacije/beograd/hotels/radisson-red-belgrade

Question 15

2. Koji su načini plaćazione prihvaćeni u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

U hotelu Radisson RED Belgrade prihvaćamo MasterCard, American Express, Visa, Amex, Maestro i UnionPay, a platiti možete i gotovinom ili bankovnom doznakom.

Question 16

3. Plaća li se prilikom dolaska ili odlaska?

Accepted Answer

U hotelu Radisson RED Belgrade plaćanje se vrši prilikom odlaska, uz jamstvo kreditne kartice prilikom dolaska.

Question 17

4. Napravio/la sam rezervaciju, ali nisam primio/la e-mail potvrde. Je li moja rezervacija potvrđena?

Accepted Answer

Najprije provjerite svoju mapu za neželjenu poštu (spam). Ako tamo ne pronađete potvrdu, to znači da nemate rezervaciju. Također postoji mala vjerojatnost da ste pogriješili prilikom upisa svoje e-mail adrese. Ako smatrate da je to u pitanju, molimo vas da nas kontaktirate na broj  +381 11 411 9080  ili na e-mail  info.belgrade@radissonred.com .

Question 18

5. Mogu li rezervirati bez kreditne kartice?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade možete rezervirati sobu bez kreditne kartice ako rezervaciju izvršite telefonskim pozivom ili izravnim e-mailom.

Question 19

6. Može li račun glasiti na ime moje tvrtke?

Accepted Answer

Da, račun može glasiti na ime vaše tvrtke. Vrlo je važno to naglasiti prilikom dolaska jer ne možemo unositi izmjene na već izdanom računu. Također ćete morati imati pripremljene sve podatke potrebne za račun (PDV ID broj/porezni broj tvrtke, naziv i adresu).

Question 20

7. Gdje mogu vidjeti pojedinosti o svojoj rezervaciji?

Accepted Answer

Pojedinosti o svojoj rezervaciji možete vidjeti izravno na potvrdi rezervacije.

Question 21

8. Mogu li izmijeniti ili otkazati svoju rezervaciju?

Accepted Answer

Na dnu potvrde vaše rezervacije nalazi se poveznica putem koje možete izmijeniti svoju rezervaciju. U slučaju poteškoća s izmjenom rezervacije, molimo vas da nas kontaktirate na broj  +381 11 411 9080  ili na e-mail  info.belgrade@radissonred.com .

Question 22

9. Jesu li dostupni popusti ili promocije?

Accepted Answer

Popuste i promocije hotela Radisson RED Belgrade možete pronaći na sljedećoj adresi:  https://www.arenacollection.com/hr/posebne-ponude .

Question 23

10. Je li aktivan program vjernosti?

Accepted Answer

Da, aktivni su i program vjernosti Arena Rewards i program vjernosti Radisson Rewards. Više pojedinosti možete pronaći na stranicama  https://www.arenarewards.eu/hr/   i  https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards .

Question 24

11. Plaća li se boravišna pristojba ili postoje dodatne naknade?

Accepted Answer

U hotelu Radisson RED Belgrade potrebno je dodatno platiti gradsku boravišnu pristojbu.

Question 25

12. Možemo li prilikom dolaska odlučiti želimo li dodati doručak ili večeru svojoj rezervaciji?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade prilikom dolaska možete odlučiti želite li svojoj rezervaciji dodati doručak ili večeru.

Question 26

13. Kakva su pravila otkazivanja i plaćanja unaprijed?

Accepted Answer

Pravila otkazivanja i plaćanja unaprijed ovise o specifičnim uvjetima vaše rezervacije. Za više informacija kontaktirajte naš tim na broj:  +381 11 411 9080  ili na e-mail  info.belgrade@radissonred.com .

Question 27

14. Postoji li bankomat (ATM) u hotelu?

Accepted Answer

U hotelu Radisson RED Belgrade nemamo bankomat (ATM), ali u neposrednoj blizini hotela nalazi se nekoliko bankomata.

Question 28

15. Koje se valute prihvaćaju u hotelu?

Accepted Answer

U hotelu Radisson RED Belgrade možete platiti isključivo službenom valutom, srpskim dinarom.

Question 29

1. Koje su vrste soba dostupne u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

U hotelu Radisson RED Belgrade raspolažemo sljedećim vrstama soba: Individual, Standard, Superior, Junior Suite, Suite (jednokrevetna, dvokrevetna, s bračnim krevetom, dvokrevetna + pomoćni ležaj, Junior suite, Suite).

Question 30

2. Nudi li Radisson RED Belgrade pristupačne sobe za goste sa smanjenom pokretljivošću?

Accepted Answer

Ne, Radisson RED Belgrade ne nudi pristupačne sobe za goste sa smanjenom pokretljivošću.

Question 31

3. Gdje mogu vidjeti popis sadržaja i pogodnosti u sobi u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Popis sadržaja i pogodnosti u sobi u hotelu Radisson RED Belgrade možete pronaći na adresi:  https://www.arenahotels.com/hr/hotel/radisson-red-belgrade

Question 32

4. Koliko se često mijenjaju ručnici i posteljina u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

U hotelu Radisson RED Belgrade posteljina se mijenja svake dvije noći, kao i ručnici, ili svakodnevno na zahtjev gosta.

Question 33

5. Nudi li Radisson RED Belgrade pomoćne ležajeve ili dječje krevetiće?

Accepted Answer

Da, Radisson RED Belgrade osigurava pomoćne ležajeve i dječje krevetiće za djecu.

Question 34

6. Postoji li sef u sobi u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Da, Radisson RED Belgrade nudi sefove u sobama.

Question 35

7. Jesu li u hotelu Radisson RED Belgrade dostupne usluge pranja rublja?

Accepted Answer

Da, Radisson RED Belgrade pruža uslugu pranja rublja.

Question 36

1. Koje su opcije objedovanja dostupne u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Gastronomske opcije u hotelu Radisson RED Belgrade možete provjeriti na adresi:  https://www.radissonhotels.com/en-us/hotels/radisson-red-belgrade/dining

Question 37

2. Koje je radno vrijeme restorana i lobby bara u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Radno vrijeme restorana i lobby bara u hotelu Radisson RED Belgrade je od 08:00 do 22:00 sata.

Question 38

3. Je li doručak uključen u boravak u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Doručak je uključen u boravak u hotelu Radisson RED Belgrade ako ste rezervirali sobu s uključenim doručkom.

Question 39

4. Jesu li u hotelu Radisson RED Belgrade dostupna vegetarijanska ili veganska jela?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade dostupne su vegetarijanske i veganske opcije.

Question 40

5. Jesu li u hotelu Radisson RED Belgrade dostupna jela bez glutena?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade dostupne su opcije bez glutena.

Question 41

6. Mogu li objedovati u restoranu iako nisam gost hotela Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade možete objedovati čak i ako niste gost hotela.

Question 42

7. Je li u hotelu Radisson RED Belgrade dostupan dječji jelovnik?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade dostupan je dječji jelovnik.

Question 43

1. Kako mogu doći do hotela Radisson RED Belgrade iz beogradske zračne luke?

Accepted Answer

Do hotela Radisson RED Belgrade iz zračne luke može se doći automobilom, taksijem ili javnim prijevozom. Više informacija možete pronaći na adresi:  https://www.radissonhotels.com/en-us/hotels/radisson-red-belgrade/contact

Question 44

2. Koliko je Radisson RED Belgrade udaljen od centra Beograda?

Accepted Answer

Radisson RED Belgrade udaljen je manje od dva kilometra od samog srca centra Beograda.

Question 45

3. Koje su glavne atrakcije u blizini hotela Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

U blizini hotela Radisson RED Belgrade nalaze se brojne atrakcije, kao što su: Botanički vrt, boemska ulica Skadarlija, Knez Mihailova ulica i tako dalje.

Question 46

4. Nudi li Radisson RED Belgrade uslugu prijevoza iz/do zračne luke?

Accepted Answer

Da, Radisson RED Belgrade nudi uslugu prijevoza iz/do zračne luke.

Question 47

5. Može li se unajmiti automobil u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Da, možete unajmiti automobil u hotelu Radisson RED Belgrade.

Question 48

6. Postoji li javni prijevoz u blizini hotela Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Da, u blizini hotela Radisson RED Belgrade dostupan je javni prijevoz.

Question 49

1. Postoji li spa ili wellness centar u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Ne, u hotelu Radisson RED Belgrade nije dostupan spa ili wellness centar.

Question 50

2. Ima li Radisson RED Belgrade bazen? Koje je radno vrijeme bazena?

Accepted Answer

Ne, Radisson RED Belgrade nema bazen.

Question 51

3. Jesu li u hotelu dostupni kozmetički tretmani (npr. frizer ili kozmetički salon)?

Accepted Answer

Ne, u hotelu Radisson RED Belgrade nisu dostupni kozmetički tretmani.

Question 52

4. Postoji li teretana / fitness prostor u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade dostupan je fitness prostor.

Question 53

5. Je li korištenje fitness prostora uključeno u cijenu ili se dodatno naplaćuje?

Accepted Answer

Korištenje teretane u hotelu Radisson RED Belgrade uključeno je u cijenu sobe.

Question 54

6. Koje je radno vrijeme wellness i/ili fitness centra?

Accepted Answer

Radno vrijeme teretane u hotelu Radisson RED Belgrade je od 00:00 do 24:00 sata.

Question 55

7. Jesu li dostupni osobni treneri?

Accepted Answer

Ne, u hotelu Radisson RED Belgrade nisu dostupni osobni treneri.

Question 56

1. Je li u hotelu Radisson RED Belgrade, A Radisson Collection Hotel, dostupna usluga conciergea?

Accepted Answer

Ne, u hotelu Radisson RED Belgrade nije dostupna usluga conciergea.

Question 57

2. Raspolaže li Radisson RED Belgrade prostorima za sastanke ili bankete?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade dostupni su prostori za sastanke.

Question 58

3. Jesu li prostori za događanja u hotelu Radisson RED Belgrade pristupačni osobama s invaliditetom?

Accepted Answer

Ne, prostori za sastanke u hotelu Radisson RED Belgrade nisu pristupačni osobama s invaliditetom.

Question 59

4. Je li u hotelu Radisson RED Belgrade dostupan posvećeni koordinator za događanja?

Accepted Answer

Da, u hotelu Radisson RED Belgrade dostupan je posvećeni koordinator za događanja.

Question 60

5. Koliko unaprijed trebam rezervirati prostor?

Accepted Answer

Ne postoji ograničenje u pogledu toga koliko je unaprijed potrebno rezervirati prostor u hotelu Radisson RED Belgrade, ali preporučujemo da rezervirate što je prije moguće zbog velike potražnje, osobito u visokoj sezoni.

Question 61

6. Postoji li minimalno ili maksimalno trajanje rezervacije događanja?

Accepted Answer

Ne postoje ograničenja za minimalno ili maksimalno trajanje događanja.

Question 62

7. Mogu li rezervirati prostor za događanja u hotelu Radisson RED Belgrade za ekskluzivno korištenje?

Accepted Answer

Da, prostor za događanja u hotelu Radisson RED Belgrade možete rezervirati za ekskluzivno korištenje.

Question 63

8. Što je uključeno u cijenu najma prostora u hotelu Radisson RED Belgrade?

Accepted Answer

Više informacija možete pronaći na adresi:  https://www.radissonhotels.com/en-us/hotels/radisson-red-belgrade/meeting-events

Question 64

9. Postoje li popusti za rezervaciju više događanja ili za termine izvan sezone?

Accepted Answer

Za informacije o mogućim popustima, molimo vas da kontaktirate naš tim na broj:  +381 11 411 9080  ili na e-mail:  info.belgrade@radissonred.com

FAQ

OPĆE INFORMACIJE I PRAVILA

REZERVACIJE I PLAĆANJE

SMJEŠTAJ

RESTORANI I BAROVI

LOKACIJA I PRIJEVOZ

AKTIVNOSTI I ZABAVA

SASTANCI I DOGAĐANJA