ÜBER UNS
Diese Datenschutzerklärung wird von der Arena Hospitality Group d.d. für Tourismus und Gastgewerbe (abgekürzter Name: Arena Hospitality Group d.d.) bereitgestellt, einer Aktiengesellschaft mit Sitz in Pula, Smareglina ulica 3, Republik Kroatien, PIN: 47625429199 (im Folgenden: „AHG“).
AHG ist ein internationales, dynamisches Gastgewerbeunternehmen, das Eigentümer, Miteigentümer, Pächter, Betreiber und Entwickler von Full-Service-Hotels der gehobenen Klasse, Hotels der gehobenen Klasse und Lifestyle-Hotels, Ferienwohnungskomplexen mit Selbstverpflegung und Campingplätzen vor allem in Kroatien, Deutschland, Österreich, Ungarn und Serbien ist. Neben dem Betrieb und der Entwicklung ihrer eigenen Marken Arena Hotels & Apartments® und Arena Campsites® hat die AHG über ihren Mehrheitsgesellschafter PPHE Hotel Group Limited („PPHE Hotel Group“ oder ‚PPHE‘) das exklusive Recht, die internationale Marke Park Plaza® in 18 Ländern in Mittel- und Osteuropa (der „CEE-Region“) zu betreiben und weiterzuentwickeln sowie bestimmte Objekte der Marke art'otel® zu verwalten, was uns ermöglicht, unsere Präsenz weiter auszubauen. Im Rahmen der erweiterten Zusammenarbeit mit der Radisson Hotel Group hat sich PPHE den Zugang zur gesamten Palette der Marken der Radisson Hotel Group, einschließlich der Radisson Collection, gesichert und ist berechtigt, diese in Unterlizenz an die AHG zu vergeben. Die AHG wird dadurch in die Lage versetzt, die marktführenden Marken der Radisson Hotel Group in verschiedenen Marktsegmenten zu nutzen, zusätzlich zu ihren bestehenden Aktivitäten im Segment der High-End- und Lifestyle-Hotels.
Die AHG und ihre Tochtergesellschaften (im Folgenden zusammen: „Arena“, „wir“, „unser“, „uns“) verpflichten sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, deren persönliche Daten wir erfassen (im Folgenden: ‚Sie‘, „Ihr“).
Die Liste der Unternehmen, aus denen Arena besteht, ist über die Arena Hospitality Group d.d. zugänglich.
Die AHG oder ihre Tochtergesellschaft, die die Website betreibt oder die Dienstleistungen erbringt, ist der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Dateninhaber. In Bezug auf einige Ihrer persönlichen Daten, die wir verarbeiten, kann AHG als gemeinsamer Datenverantwortlicher mit seinen Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder Dritten angesehen werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Arena-Gruppe weitergeben, und einige Unternehmen innerhalb der Gruppe können Dienstleistungen als Auftragsverarbeiter für die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlichen Personen erbringen.
Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können, finden Sie unter:
Arena Hospitality Group d.d. Datenschutzrichtlinie https://www.arenahospitalitygroup.com/en/legal/privacy
ARENA FRANZ Ferdinad GmbH Datenschutzbestimmungen https://franz-ferdinand.at/privacy-policy/
UNSERE SITES
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie diese Website und andere Websites, die von uns oder in unserem Namen betrieben oder gehostet werden, nutzen und/oder wenn Sie unsere mobilen Anwendungen („Sites“) nutzen.
Nachstehend finden Sie eine Liste unserer Websites und unserer mobilen Anwendungen:
Websites:
Kroatien:
Deutschland:
Österreich:
Bestimmte Websites im Zusammenhang mit unseren Beherbergungsbetrieben, die unten in der Mitteilung aufgeführt sind, können auch von anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verwaltet werden.
PPHE verwaltet die Websites für Einrichtungen der Marke art'otel®:
art’otel Berlin Mitte www.artotelberlinmitte.com
art’otel Cologne www.artotelcologne.com
art'otel www.artotelzagreb.com
Mobile Anwendungen:
verfügbar im App Store und bei Google Play
Arena Collection
Arena Campsites
Da unsere Websites Cookies und andere Technologien enthalten, die Sie kennen sollten, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie, um Informationen über unsere Verwendung dieser Technologien zu erhalten:
Arena Hospitality Group d.d. Cookie-Richtlinie
ARENA FRANZ ferdinand GmbH Cookie-Richtlinie
UNSERE DIENSTLEISTUNGEN
Wir können Ihre personenbezogenen Daten während des Reservierungsvorgangs, des Ein- und Auscheckens, während Ihres Aufenthalts in unseren Unterkünften und anderen von Arena verwalteten Unterkünften, während Ihrer Nutzung bestimmter Bars, Restaurants, Spas, Freizeiteinrichtungen und -aktivitäten sowie damit zusammenhängender Bewirtungsdienstleistungen verarbeiten, die alle von Arena betrieben werden („Dienstleistungen“).
UNSERE EIGENTÜMER
Unser Portfolio umfasst eigene, gemischte, gepachtete und verwaltete Immobilien mit rund 10.000 Einheiten in ausgewählten Urlaubsregionen in Istrien (Kroatien) und Nassfeld (Österreich) sowie in Großstädten in CEE und Deutschland wie Belgrad, Berlin, Budapest, Köln, Nürnberg und Zagreb. Nachstehend finden Sie eine vollständige Liste der von Arena betriebenen Objekte.
Kroatien:
Deutschland:
Ungarn:
Serbien:
Österreich:
UNSER TREUEPROGRAMM
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, die im Rahmen Ihrer Teilnahme am Arena Rewards-Treueprogramm („Arena Rewards“) erhoben wurden. Arena Rewards ist das Treueprogramm der AHG, bei dem die Mitglieder Sofortprämien erhalten, die von der Anzahl der Übernachtungen in den teilnehmenden Betrieben abhängen.
Weitere Informationen darüber, wie Sie an Arena Rewards teilnehmen können, welche Vorteile die Teilnahme bietet, welche Beherbergungsbetriebe teilnehmen und wie wir Ihre Daten im Rahmen dieses Treueprogramms verarbeiten, finden Sie unter https://arenarewards.eu/.
MARKENIMMOBILIEN
RADISSON HOTEL GROUP BRANDS
Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten auch von der Radisson Hotel Group wie folgt verarbeitet werden können, wenn Sie Reservierungen über die Radisson-Webseiten vornehmen, wenn Sie in Beherbergungsbetrieben übernachten, die von uns betrieben werden und die eine Lizenz zur Nutzung einer der Marken der Radisson Hotel Group besitzen, sowie wenn Sie am Treueprogramm „Radisson Rewards“ teilnehmen:
Radisson Hospitality Belgium SRL ist die Radisson-Einheit, die als Datenverantwortlicher für alle Reservierungs- und Gästedaten fungiert; sie ist für das zentrale Reservierungssystem von Radisson verantwortlich und verwaltet die Marketingaktivitäten von Radisson. Darüber hinaus unterhält sie eine weltweite Datenbank von Gästen, die in Hotels der Marke Radisson übernachtet haben. Radisson Hospitality Belgium SRL ist eine nach belgischem Recht gegründete Gesellschaft, die bei der belgischen Crossroads Bank for Enterprises unter der Firmennummer 0442.832.318 eingetragen ist und ihren Sitz und ihre Geschäftsräume in der Avenue du Bourget 44, B-1130 Brüssel hat.
Radisson Loyalty Management SRL ist die Radisson-Einheit, die als Datenverantwortlicher für alle Mitgliedsdaten fungiert; sie ist für die Verwaltung des Radisson Rewards Treueprogramms und damit verbundene Aktivitäten verantwortlich. Radisson Loyalty Management SRL ist eine nach belgischem Recht gegründete Gesellschaft, die bei der belgischen Crossroads Bank for Enterprises unter der Firmennummer 0766.994.341 eingetragen ist und ihren Sitz und ihre Geschäftsräume in der Avenue du Bourget 44, B-1130 Brüssel hat.
Weitere Informationen darüber, wie die Radisson Hotel Group personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie unter https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy
PPHE HOTEL GROUP BRANDS
Da wir Teil der PPHE Hotel Group sind, kann die PPHE Hotel Group Ihre personenbezogenen Daten bei der Reservierung, beim Ein- und Auschecken und während Ihres Aufenthalts in den von uns betriebenen Unterkünften, die unter den Marken „Park Plaza“ und „art'otel“ firmieren, und/oder bei der Nutzung bestimmter Bars, Restaurants, Spas, Freizeiteinrichtungen und -aktivitäten sowie damit zusammenhängender Bewirtungsdienstleistungen verarbeiten.
Park Plaza Hotels (UK) Services Ltd, („PPHE Hotel Group“) ist ein im Vereinigten Königreich unter der Firmennummer 06255890 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in County Hall -Riverside Building 2nd Floor, Belvedere Road, London, England, SE1 7GP (personenbezogene Daten können derzeit ungehindert aus der Europäischen Union in das Vereinigte Königreich unter dem gleichen Schutzniveau, wie es das Recht der Europäischen Union garantiert, übermittelt werden). Der Begriff „PPHE Hotel Group“ umfasst die Park Plaza Hotels Europe B.V. 34178306 mit Sitz in Motion Building 9th Floor, Radarweg 60, 1043 NT Amsterdam, Niederlande, sowie alle anderen Unternehmen, die von Zeit zu Zeit mit ihr verbunden sind oder werden.
Weitere Informationen darüber, wie PPHE personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie unter https://www.pphe.com/site-services/privacy-policy
Bitte beachten Sie, dass die Radisson Hotel Group Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten kann, wenn Sie Reservierungen vornehmen, in von uns betriebenen Unterkünften der Marken Park Plaza und art'otel übernachten und Vorteile im Rahmen des Treueprogramms Radisson Rewards in Anspruch nehmen. Ebenso kann die PPHE Hotel Group auf die von Ihnen erhobenen Daten zugreifen, wenn Sie einen Aufenthalt in einem der von uns betriebenen Beherbergungsbetriebe der Radisson Hotel Group buchen und wenn Sie Vorteile im Rahmen des Radisson Rewards Treueprogramms in Anspruch nehmen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ausnahmen von der Anwendung der Richtlinien der Radisson Hotel Group und der PPHE Hotel Group möglich sind, wenn dies erforderlich ist, damit die AHG und ihre Tochtergesellschaften beim Betrieb bestimmter Beherbergungsbetriebe der Radisson Hotel Group und/oder der PPHE Hotel Group die lokalen Vorschriften einhalten können.
WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten sowie zur Ausübung der Rechte der Betroffenen gemäß den Datenschutzbestimmungen können Sie sich über die folgende E-Mail-Adresse an uns wenden: [email protected] oder durch Senden einer Anfrage an die Adresse Arena Hospitality Group d.d., Smareglina 3, 52100 Pula, Kroatien (mit der Angabe: für den Datenschutzbeauftragten).
Zuletzt aktualisiert am 24. Januar 2024