SU DI NOI
La presente informativa sulla privacy è fornita da Arena Hospitality Group d.d. per il turismo e l'ospitalità (nome abbreviato: Arena Hospitality Group d.d.), società per azioni con sede a Pola, Smareglina ulica 3, Repubblica di Croazia, PIN: 47625429199 (di seguito: “AHG”).
AHG è un'azienda alberghiera internazionale e dinamica che possiede, possiede in comproprietà, affitta, gestisce e sviluppa hotel di alto livello, di alto livello e lifestyle, complessi di appartamenti per vacanze con angolo cottura e campeggi principalmente in Croazia, Germania, Austria, Ungheria e Serbia. Oltre a gestire e sviluppare i propri marchi, Arena Hotels & Apartments® e Arena Campsites®, attraverso il nostro azionista di maggioranza PPHE Hotel Group Limited (“PPHE Hotel Group” o ‘PPHE’) AHG ha il diritto esclusivo di gestire e sviluppare il marchio internazionale Park Plaza® in 18 Paesi della regione dell'Europa centrale e orientale (la “regione CEE”) e di gestire alcune proprietà a marchio art'otel®, consentendoci di accrescere ulteriormente la nostra presenza. Nell'ambito dell'ampliamento della collaborazione con Radisson Hotel Group, PPHE si è assicurata l'accesso all'intera gamma di marchi di Radisson Hotel Group, compresa la Radisson Collection, e ha il diritto di concederli in sublicenza ad AHG. AHG è così in grado di sfruttare i marchi leader di mercato del Radisson Hotel Group in vari segmenti di mercato, oltre alle sue attività esistenti nel segmento degli hotel di fascia alta e lifestyle.
Noi di AHG e le nostre società affiliate (di seguito insieme: “Arena”, “noi”, “nostro”, “noi”) ci impegniamo a proteggere la privacy di tutte le persone di cui raccogliamo i dati personali (di seguito: ‘voi’, “vostro”).
L'elenco dei soggetti che compongono Arena è accessibile contattando Arena Hospitality Group d.d.
AHG o la sua filiale che gestisce il Sito o esegue i Servizi è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali. In relazione ad alcuni dei vostri dati personali da noi trattati, AHG può essere considerata un comune responsabile del trattamento dei dati con le sue controllate, affiliate o terze parti. Possiamo condividere i vostri dati personali all'interno del gruppo Arena e alcune entità del gruppo possono fornire servizi come responsabili del trattamento dei vostri dati personali.
Ulteriori informazioni su come trattiamo i Suoi dati personali, sui Suoi diritti e su come può esercitarli sono disponibili all'indirizzo:
Arena Hospitality Group d.d. Sulla privacy https://www.arenahospitalitygroup.com/en/legal/privacy
ARENA FRANZ Ferdinad GmbH Sulla privacy https://franz-ferdinand.at/privacy-policy/
I NOSTRI SITI
Possiamo trattare i vostri dati personali quando utilizzate questo sito web e altri siti web gestiti o ospitati da noi o per nostro conto e/o quando utilizzate le nostre applicazioni mobili (“Siti”).
Di seguito trovate l'elenco dei nostri siti web e delle nostre applicazioni mobili:
Siti web:
Croazia:
Germania:
Austria:
Alcuni siti web relativi alle nostre strutture ricettive, elencati di seguito nell'Informativa, possono essere gestiti anche da altri responsabili del trattamento.
art’otel Berlin Mitte www.artotelberlinmitte.com
art’otel Cologne www.artotelcologne.com
art'otel www.artotelzagreb.com
disponibile su App Store e Google Play
Poiché i nostri siti contengono cookie e altre tecnologie di cui dovreste essere a conoscenza, vi invitiamo a leggere la nostra Politica sui cookie per ottenere informazioni sull'utilizzo di tali tecnologie da parte nostra:
Politica sui cookie di Arena Hospitality Group d.d.
Politica sui cookie di ARENA FRANZ ferdinand GmbH
I NOSTRI SERVIZI
Possiamo trattare i Suoi dati personali durante il processo di prenotazione, check-in e check-out, durante il Suo soggiorno nelle nostre strutture ricettive e in altre strutture ricettive gestite da Arena, durante l'utilizzo di determinati bar, ristoranti, spa, strutture e attività per il tempo libero e relativi servizi di ospitalità, tutti gestiti da Arena (“Servizi”).
LE NOSTRE PROPRIETÀ
Il nostro portafoglio comprende immobili di proprietà, in comproprietà, in affitto e in gestione, per un totale di circa 10.000 unità, situati in destinazioni turistiche selezionate in Istria (Croazia) e a Nassfeld (Austria), e nelle principali città della CEE e della Germania, come Belgrado, Berlino, Budapest, Colonia, Norimberga e Zagabria. Di seguito è riportato l'elenco completo delle strutture gestite da Arena.
Croazia:
Germania:
Hungary:
Serbia:
Austria:
IL NOSTRO PROGRAMMA FEDELTÀ
Possiamo trattare i vostri dati personali raccolti nell'ambito della vostra partecipazione al programma di fidelizzazione Arena Rewards (“Arena Rewards”). Arena Rewards è il programma fedeltà di AHG in cui i membri ottengono premi istantanei in base al numero di notti in camera trascorse presso le strutture aderenti.
Per ulteriori informazioni su come aderire ad Arena Rewards, quali sono i vantaggi della partecipazione, quali strutture ricettive partecipano e come trattiamo i vostri dati nell'ambito di questo programma di fidelizzazione, visitate il sito https://arenarewards.eu/
STRUTTURE A MARCHIO
MARCHI DEL GRUPPO ALBERGHIERO RADISSON
Si prega di notare che quando si effettuano prenotazioni tramite le pagine web di Radisson, quando si soggiorna in strutture ricettive da noi gestite e che hanno la licenza d'uso di uno dei marchi del Gruppo alberghiero Radisson, nonché quando si partecipa al programma di fidelizzazione “Radisson Rewards”, i dati personali possono essere trattati anche dal Gruppo alberghiero Radisson come segue:
Radisson Hospitality Belgium SRL è l'entità Radisson che agisce come responsabile del trattamento dei dati delle prenotazioni e dei dati degli ospiti; è responsabile del sistema centrale di prenotazione Radisson e gestisce le attività di marketing di Radisson. Inoltre, gestisce un database globale di ospiti che hanno soggiornato in hotel a marchio Radisson. Radisson Hospitality Belgium SRL è una società di diritto belga, registrata presso la Banca Belga per le Imprese con il numero 0442.832.318, con sede legale e uffici in Avenue du Bourget 44, B-1130 Bruxelles.
Radisson Loyalty Management SRL è l'entità di Radisson che agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati di tutti i Soci; è responsabile della gestione del programma Radisson Rewards Loyalty e delle attività correlate. Radisson Loyalty Management SRL è una società di diritto belga, registrata presso la Banca Belga per le Imprese con il numero 0766.994.341, con sede legale e uffici in Avenue du Bourget 44, B-1130 Bruxelles.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Radisson Hotel Group, consultare il sito web https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy
MARCHI DEL GRUPPO PPHE HOTEL
Poiché facciamo parte del gruppo PPHE Hotel Group, PPHE Hotel Group può trattare i vostri dati personali durante il processo di prenotazione, il check-in e il check-out e durante il vostro soggiorno nelle strutture ricettive da noi gestite e commercializzate con i marchi “Park Plaza” e “art'otel” e/o durante l'utilizzo di determinati bar, ristoranti, centri benessere, strutture e attività per il tempo libero e servizi di ospitalità correlati.
Park Plaza Hotels (UK) Services Ltd, (“PPHE Hotel Group”) è una società registrata nel Regno Unito con numero di società 06255890 e la cui sede legale si trova presso County Hall -Riverside Building 2nd Floor, Belvedere Road, Londra, Inghilterra, SE1 7GP (attualmente i dati personali possono essere liberamente trasferiti dall'Unione Europea al Regno Unito con lo stesso livello di protezione garantito dal diritto dell'Unione Europea). Il termine “PPHE Hotel Group” comprende Park Plaza Hotels Europe B.V. 34178306 e la cui sede legale è Motion Building 9th Floor, Radarweg 60, 1043 NT Amsterdam, Paesi Bassi e ogni altra società che di volta in volta è o diventa una loro affiliata.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di PPHE, consultare il sito https://www.pphe.com/site-services/privacy-policy
Si prega di notare che quando si effettuano prenotazioni e si soggiorna presso le strutture ricettive a marchio Park Plaza e art'otel da noi gestite e quando si utilizzano i vantaggi offerti dalla partecipazione al programma di fidelizzazione Radisson Rewards, anche Radisson Hotel Group può trattare i dati personali. Allo stesso modo, quando prenotate e soggiornate in una delle strutture ricettive a marchio Radisson Hotel Group da noi gestite e quando utilizzate i vantaggi offerti dal programma di fidelizzazione Radisson Rewards, anche PPHE Hotel Group può avere accesso ai dati raccolti.
Desideriamo sottolineare che, se necessario, sono possibili deroghe all'applicazione delle politiche di Radisson Hotel Group e PPHE Hotel Group, al fine di consentire ad AHG e alle sue consociate di rispettare le normative locali nella gestione di alcune strutture ricettive a marchio Radisson Hotel Group e/o PPHE Hotel Group.
COME CONTATTARCI
Per domande riguardanti la raccolta, l'elaborazione e la protezione dei dati personali e l'esercizio dei diritti degli interessati in conformità alle norme sulla protezione dei dati, potete contattarci al seguente indirizzo e-mail: [email protected] o inviando una richiesta all'indirizzo Arena Hospitality Group d.d., Smareglina 3, 52100 Pula, Croazia (con l'indicazione: per il responsabile della protezione dei dati).
Ultimo aggiornamento il 24 gennaio 2024