Kundenservice

Nachfolgend finden Sie die direkten Kontakte für jede Region und jedes Anliegen, damit Sie sofort das richtige Team erreichen.

Unsere regionalen Kontaktzentren sind 24 Stunden am Tag, jeden Tag im Jahr erreichbar. Ob Sie eine neue Reservierung vornehmen, eine bestehende Buchung ändern, einen Aufenthalt stornieren oder einfach eine Frage zu unseren Hotels, Resorts und Campingplätzen haben – unsere Teams helfen Ihnen gerne, Tag und Nacht, auch mitten in der Nacht bei dringenden Änderungen oder kurzfristigen Buchungen. 

🇭🇷 KROATIEN
Individuelle Buchungen – für Hotel-, Resort- und Campingplatzbuchungen, Reservierungen, Änderungen und Stornierungen
📞 +385 52 529 400 (0-24 erreichbar)
📞 +385 52 600 600 (0-24 erreichbar)
✉️ info@arenahotels.comfür Hotelanfragen und Reservierungen
✉️ info@arenacampsites.comfür Campingplatzanfragen und Reservierungen
✉️ info@arenacollection.comfür Arena Collection Objekte

Gruppenbuchungen – für Gruppenbuchungen, Veranstaltungen und Tagungen
📞 +385 52 600 601 (0-24 erreichbar)
✉️ groups@arenahospitalitygroup.comfür Gruppenreservierungen und Anfragen
✉️ meetings@arenahospitalitygroup.comfür MICE-Anfragen (Meetings, Incentives, Konferenzen & Events)

🇩🇪 DEUTSCHLAND
Individuelle Buchungen – für Hotel Reservierungen, Änderungen und Stornierungen
📞 +49 (0) 30 400 557 700 (0-24 erreichbar)

🇦🇹 ÖSTERREICH
Franz Ferdinand Hotel – Individual- & Gruppenbuchungen – für alle Buchungen, Reservierungen, Änderungen und Stornierungen
📞 +43 4285 71335 (0-24 erreichbar)
✉️ reservations@franz-ferdinand.atfür alle Reservierungs- und Buchungsanfragen

🇭🇺 UNGARN
Individual- & Gruppenbuchungen – für alle Buchungen, Reservierungen, Änderungen und Stornierungen
📞 +36 1 487 9487 (0-24 erreichbar)
✉️ ppbuinfo@parkplazahungary.comfür alle Reservierungs- und Buchungsanfragen

🇷🇸 SERBIEN
Individual- & Gruppenbuchungen – für alle Buchungen, Reservierungen, Änderungen und Stornierungen
📞 +381 11 411 9088 (0-24 erreichbar)
✉️ info.belgrade@radissonred.comfür alle Reservierungs- und Buchungsanfragen

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