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FAQ
ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND RICHTLINIEN
Das Arena Hotel Holiday Medulin befindet sich in Osipovica 32, 52203 Medulin, Kroatien. Telefon: +385 52 572 700. E-Mail: arenaholiday@arenahotels.com.
Der Check-in im Arena Hotel Holiday Medulin ist ab 14:00 Uhr. Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr.
Ein früher Check-in und ein später Check-out sind im Arena Hotel Holiday Medulin auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich, können jedoch nicht garantiert werden. Wenden Sie sich bitte im Voraus an die Rezeption.
Ja. Kinder sind im Arena Hotel Holiday Medulin herzlich willkommen.
Es gibt kein Mindestalter für den Check-in im Arena Hotel Holiday Medulin. Alle Minderjährigen müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
Das Personal im Arena Hotel Holiday Medulin spricht Kroatisch, Englisch, Deutsch und Italienisch.
Die Außenpools und der Innenpool im Arena Hotel Holiday Medulin sind von 08:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin befolgt Hygiene- und Sauberkeitsprotokolle gemäß den Standards der Arena Collection.
Nein. Haustiere sind im Arena Hotel Holiday Medulin nicht gestattet. Blindenhunde sowie zertifizierte Assistenz- oder Assistenzhunde für emotionale Unterstützung sind erlaubt.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin ist eine reine Nichtraucherunterkunft.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin bietet allen Gästen kostenfreie Parkplätze ohne Stellplatzbeschränkungen. Eine EV-Ladestation steht vor Ort gegen Aufpreis den ganzen Tag über zur Verfügung.
Ja. Kostenloses WLAN steht allen Gästen im gesamten Arena Hotel Holiday Medulin zur Verfügung.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich, und es stehen auch angepasste Zimmer sowie barrierefreie Veranstaltungsräume zur Verfügung.
BUCHUNG & ZAHLUNG
Zimmer im Arena Hotel Holiday Medulin können online unter arenacollection.com gebucht werden. Gäste ohne Kreditkarte können das Reservierungsteam telefonisch unter +385 52 529 400 oder per E-Mail an info@arenacollection.com kontaktieren.
Das Arena Hotel Holiday Medulin akzeptiert Zahlungen in Bar sowie per Kreditkarte.
Die Zahlung im Arena Hotel Holiday Medulin ist bei der Ankunft in bar oder per Kreditkarte fällig.
Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Wenn die Bestätigung weiterhin fehlt, wurde Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise falsch eingegeben oder die Buchung wurde nicht abgeschlossen. Kontaktieren Sie das Reservierungsteam des Arena Hotels Holiday Medulin unter +385 52 529 400 oder info@arenacollection.com.
Ja. Gäste ohne Kreditkarte können buchen, indem sie das Reservierungsteam kontaktieren und eine Anzahlung von 30 % per Banküberweisung leisten. Der Restbetrag ist bei der Ankunft fällig.
Ja. Informieren Sie die Rezeption des Arena Hotels Holiday Medulin bei der Ankunft, wenn Sie eine Firmenrechnung benötigen. Rechnungen können nach der Ausstellung nicht mehr geändert werden.
Ihre Buchungsdetails finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie diese nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie das Reservierungsteam des Arena Hotels Holiday Medulin unter +385 52 529 400 oder info@arenacollection.com.
Ja. Reservierungen können über den Link am Ende Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail geändert oder storniert werden. Wenn der Link nicht funktioniert, wenden Sie sich an das Reservierungsteam des Arena Hotels Holiday Medulin unter +385 52 529 400 oder info@arenacollection.com.
Alle verfügbaren Rabatte und Aktionspreise spiegeln sich in den zum Zeitpunkt der Buchung auf arenacollection.com angezeigten Preisen wider. Es sind keine zusätzlichen Abzüge erforderlich.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin nimmt am Treueprogramm Arena Rewards teil. Details finden Sie unter arenarewards.eu.
Ja. Die Kurtaxe ist im Zimmerpreis des Arena Hotels Holiday Medulin enthalten - es ist keine separate Zahlung an der Rezeption erforderlich.
Ja. Frühstück und Abendessen können Ihrer Buchung bei der Ankunft im Arena Hotel Holiday Medulin je nach Verfügbarkeit hinzugefügt werden.
Die Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen im Arena Hotel Holiday Medulin variieren je nach Tarif. Die geltenden Bedingungen werden in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail bestätigt. Um zu stornieren, nutzen Sie den Link am Ende Ihrer Bestätigung. Wenn der Link keine Stornierung zulässt, ist Ihr gebuchter Tarif nicht erstattungsfähig.
Ja. Ein Geldautomat befindet sich in der Nähe des Arena Hotels Holiday Medulin im Ortszentrum von Medulin.
Das Arena Hotel Holiday Medulin akzeptiert Zahlungen ausschließlich in Euro (€).
UNTERKUNFT
Das Arena Hotel Holiday Medulin bietet 427 Zimmer und Suiten in den Kategorien Parkseite und Meerseite in der Nähe des Strandes Bijeca, die sich in Größe, Aussicht und Ausstattung unterscheiden. Vollständige Details finden Sie unter arenacollection.com.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über behindertengerechte Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Gästen mit besonderen Anforderungen wird empfohlen, das Hotel im Voraus zu kontaktieren.
Die Zimmerausstattung im Arena Hotel Holiday Medulin variiert je nach Zimmerkategorie. Eine vollständige Liste finden Sie auf der Hotelseite unter arenacollection.com. Für spezifische Anfragen wenden Sie sich bitte an das Hotel unter +385 52 572 700 oder arenaholiday@arenahotels.com.
Im Arena Hotel Holiday Medulin werden die Handtücher alle drei Tage oder auf Anfrage gewechselt. Die Bettwäsche wird alle sieben Tage gewechselt.
Ja. Ein Zustellbett oder ein Babybett kann im Arena Hotel Holiday Medulin auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, maximal jedoch eines pro Zimmer.
Ja. Alle Zimmer im Arena Hotel Holiday Medulin verfügen über einen kostenlosen persönlichen Safe.
Ja. Wäsche- und Reinigungsservices sind im Arena Hotel Holiday Medulin verfügbar.
VERPFLEGUNGSOPTIONEN
Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über ein Hauptrestaurant, das mediterrane Küche mit Blick auf die Bucht von Medulin serviert. Eine Lobby-Bar ist ebenfalls vorhanden. Frühstück und Abendessen werden täglich serviert; siehe Öffnungszeiten unten.
Im Arena Hotel Holiday Medulin: Restaurant - Frühstück 07:00 - 10:00 Uhr, Abendessen 18:30 - 21:00 Uhr. Lobby-Bar - 07:00 - 03:00 Uhr.
Das Frühstück im Arena Hotel Holiday Medulin ist in einigen Zimmerpreisen enthalten, in anderen nicht. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob es in Ihrem Tarif enthalten ist.
Ja. Im Restaurant des Arena Hotels Holiday Medulin stehen vegetarische Optionen sowie auf Sportler abgestimmte Mahlzeiten zur Verfügung. Vegane Optionen sind nicht bestätigt - wenden Sie sich bei Bedarf im Voraus an das Restaurant.
Ja. Im Restaurant des Arena Hotels Holiday Medulin stehen glutenfreie Speisen zur Auswahl.
Ja. Nichthotelgäste können während der regulären Frühstücks- und Abendessenszeiten gerne im Restaurant des Arena Hotels Holiday Medulin speisen.
Ja. Kindermenüs sind im Restaurant des Arena Hotels Holiday Medulin erhältlich.
LAGE UND TRANSPORT
Vom Flughafen Pula aus ist das Arena Hotel Holiday Medulin mit dem Taxi (ca. 20 Minuten, €25–€30) oder mit dem Mietwagen (am Flughafen verfügbar) erreichbar. Öffentliche Busse verbinden den Flughafen ebenfalls mit dem Ortszentrum von Medulin.
Das Arena Hotel Holiday Medulin liegt etwa 9 Kilometer vom Stadtzentrum von Pula entfernt.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin befindet sich direkt neben dem Strand Bijeca, einem der beliebtesten Sandstrände der Region.
Das Arena Hotel Holiday Medulin ist einen 10-minütigen Spaziergang vom Ortszentrum von Medulin entfernt und bietet Zugang zu lokalen Restaurants, Geschäften und Bars. Das Römische Amphitheater von Pula und der Nationalpark Brijuni sind beliebte Ziele für Tagesausflüge in der Region.
Vom Flughafen Pula aus erreicht man das Arena Hotel Holiday Medulin mit dem Taxi (ca. 20 Minuten, €25–€30) oder mit dem öffentlichen Bus bis ins Ortszentrum von Medulin, gefolgt von einem kurzen Fußweg. Es wird kein direkter Hotel-Shuttle betrieben.
Ja. Ein Mietwagen kann an der Rezeption des Arena Hotels Holiday Medulin arrangiert werden.
Ja. Öffentliche Busse fahren regelmäßig in der Nähe des Arena Hotels Holiday Medulin ab und verbinden die Gäste mit Pula und anderen nahegelegenen Zielen. Die nächstgelegene Bushaltestelle ist fußläufig vom Hotel aus erreichbar.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über ein hauseigenes Spa namens Senseas Wellness & Spa, das Thalgo-Behandlungen, Massagen, Saunen und eine Reihe weiterer Entspannungstherapien anbietet.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über zwei Außenpools und einen großen Innenpool. Alle Pools sind von 08:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Der Innenpool im Arena Hotel Holiday Medulin ist beheizt. Die beiden Außenpools sind nicht beheizt.
Die Pools im Arena Hotel Holiday Medulin sind mit Meerwasser gefüllt.
Nein. Es gibt kein eigenes Kinderbecken im Arena Hotel Holiday Medulin. Hinweis: Die beiden Außenpools umfassen ein Hauptbecken und ein Kinderbecken.
Nein. Schwimmunterricht wird im Arena Hotel Holiday Medulin nicht angeboten.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin bietet das Unterhaltungsprogramm A2 Animation Programme an, das Aktivitäten für Gäste jeden Alters bereithält. Die Nähe des Hotels zum Strand Bijeca macht es zudem sehr geeignet für Familienaktivitäten.
Nein. Babysitting wird im Arena Hotel Holiday Medulin nicht angeboten.
Das Senseas Spa im Arena Hotel Holiday Medulin bietet Massagen, Saunen, Körper- und Gesichtsbehandlungen, Schlammtherapie, Maniküre, Pediküre sowie Behandlungen für Paare an.
Ja. Schönheitsbehandlungen für Haare, Nägel, Körper und Haut stehen im Senseas Spa des Arena Hotels Holiday Medulin zur Verfügung.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über ein Sport- und Fitnesscenter. Das Arena Sport Center vor Ort umfasst einen Fitnessraum, 8 Fußballplätze (2 mit Kunstrasen), Tennisplätze und Mehrzweckplätze für Kleinfeldfußball, Handball und Basketball.
Ja. Der Zugang zum Fitnesscenter im Arena Hotel Holiday Medulin ist für alle Gäste im Zimmerpreis enthalten.
Im Arena Hotel Holiday Medulin: Fitnesscenter - 08:00 bis 21:00 Uhr.
Ja. Personal Trainer stehen im Arena Hotel Holiday Medulin für Einzel- und Kleingruppentraining zur Verfügung.
Ja. Vier Tennisplätze stehen im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin zur Verfügung.
Ja. Tennisplätze im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin können im Voraus gebucht werden.
Ja. Tennisausrüstung kann im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin gegen Aufpreis gemietet werden.
Nein. Tennisunterricht wird im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin nicht angeboten.
Ja. Ein nahegelegenes Wassersportzentrum bietet Jetski, Parasailing, Tretboote, Bananenbootfahrten und Tauchen an. Wenden Sie sich für Details an die Rezeption des Arena Hotels Holiday Medulin.
Ja. Fahrräder können im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin gemietet werden.
Fahrradtouren werden vom Arena Hotel Holiday Medulin aus nach Verfügbarkeit angeboten. Fragen Sie am nächstgelegenen Arena Activities Animationspunkt nach dem aktuellen Zeitplan.
Ja. Ein sicherer Fahrradabstellraum steht im Arena Hotel Holiday Medulin zur Verfügung.
Ja. Minigolf ist im Arena Sport Center Medulin im Arena Hotel Holiday Medulin verfügbar.
Ja. Die Minigolf-Ausrüstung ist im Mietpreis des Platzes im Arena Sport Center Medulin enthalten.
Ja. Ausflüge können über atistria.com oder über den Concierge des Arena Hotels Holiday Medulin gebucht werden.
AKTIVITÄTEN UND UNTERHALTUNG
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über ein hauseigenes Spa namens Senseas Wellness & Spa, das Thalgo-Behandlungen, Massagen, Saunen und eine Reihe weiterer Entspannungstherapien anbietet.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über zwei Außenpools und einen großen Innenpool. Alle Pools sind von 08:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Der Innenpool im Arena Hotel Holiday Medulin ist beheizt. Die beiden Außenpools sind nicht beheizt.
Die Pools im Arena Hotel Holiday Medulin sind mit Meerwasser gefüllt.
Nein. Es gibt kein eigenes Kinderbecken im Arena Hotel Holiday Medulin. Hinweis: Die beiden Außenpools umfassen ein Hauptbecken und ein Kinderbecken.
Nein. Schwimmunterricht wird im Arena Hotel Holiday Medulin nicht angeboten.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin bietet das Unterhaltungsprogramm A2 Animation Programme an, das Aktivitäten für Gäste jeden Alters bereithält. Die Nähe des Hotels zum Strand Bijeca macht es zudem sehr geeignet für Familienaktivitäten.
Nein. Babysitting wird im Arena Hotel Holiday Medulin nicht angeboten.
Das Senseas Spa im Arena Hotel Holiday Medulin bietet Massagen, Saunen, Körper- und Gesichtsbehandlungen, Schlammtherapie, Maniküre, Pediküre sowie Behandlungen für Paare an.
Ja. Schönheitsbehandlungen für Haare, Nägel, Körper und Haut stehen im Senseas Spa des Arena Hotels Holiday Medulin zur Verfügung.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über ein Sport- und Fitnesscenter. Das Arena Sport Center vor Ort umfasst einen Fitnessraum, 8 Fußballplätze (2 mit Kunstrasen), Tennisplätze und Mehrzweckplätze für Kleinfeldfußball, Handball und Basketball.
Ja. Der Zugang zum Fitnesscenter im Arena Hotel Holiday Medulin ist für alle Gäste im Zimmerpreis enthalten.
Im Arena Hotel Holiday Medulin: Fitnesscenter - 08:00 bis 21:00 Uhr.
Ja. Personal Trainer stehen im Arena Hotel Holiday Medulin für Einzel- und Kleingruppentraining zur Verfügung.
Ja. Vier Tennisplätze stehen im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin zur Verfügung.
Ja. Tennisplätze im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin können im Voraus gebucht werden.
Ja. Tennisausrüstung kann im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin gegen Aufpreis gemietet werden.
Nein. Tennisunterricht wird im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin nicht angeboten.
Ja. Ein nahegelegenes Wassersportzentrum bietet Jetski, Parasailing, Tretboote, Bananenbootfahrten und Tauchen an. Wenden Sie sich für Details an die Rezeption des Arena Hotels Holiday Medulin.
Ja. Fahrräder können im Arena Sport Center im Arena Hotel Holiday Medulin gemietet werden.
Fahrradtouren werden vom Arena Hotel Holiday Medulin aus nach Verfügbarkeit angeboten. Fragen Sie am nächstgelegenen Arena Activities Animationspunkt nach dem aktuellen Zeitplan.
Ja. Ein sicherer Fahrradabstellraum steht im Arena Hotel Holiday Medulin zur Verfügung.
Ja. Minigolf ist im Arena Sport Center Medulin im Arena Hotel Holiday Medulin verfügbar.
Ja. Die Minigolf-Ausrüstung ist im Mietpreis des Platzes im Arena Sport Center Medulin enthalten.
Ja. Ausflüge können über atistria.com oder über den Concierge des Arena Hotels Holiday Medulin gebucht werden.
TAGUNGEN UND VERANSTALTUNGEN
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin bietet an der Rezeption einen Concierge-Service an, der bei Buchungen, lokalen Empfehlungen und allgemeiner Gästebetreuung behilflich ist.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über eine Reihe von Tagungs- und Banketträumen mit audiovisueller Technik, die sich für Konferenzen, geschäftliche Veranstaltungen und private Feiern eignen.
Ja. Die Tagungs- und Veranstaltungsräume im Arena Hotel Holiday Medulin sind für Gäste mit eingeschränkter Mobilität barrierefrei zugänglich.
Das Arena Hotel Holiday Medulin verfügt über keinen eigenen Event-Koordinator. Das Concierge-Team an der Rezeption unterstützt Sie bei der Planung und Logistik von Veranstaltungen.
Es gibt keine Mindestbuchungsfrist für Veranstaltungsräume im Arena Hotel Holiday Medulin. Eine möglichst frühzeitige Buchung wird empfohlen, insbesondere während der Sommersaison.
Das Arena Hotel Holiday Medulin schreibt keine Mindest- oder Höchstdauer für Veranstaltungsbuchungen vor.
Ja. Die Veranstaltungsräume im Arena Hotel Holiday Medulin können zur exklusiven Nutzung reserviert werden.
Die Raummiete im Arena Hotel Holiday Medulin wird an die spezifischen Anforderungen jeder Veranstaltung angepasst. Kontaktieren Sie das Event-Team von Arena Collection unter info@arenacollection.com für ein individuelles Angebot.
Für Mehrfachbuchungen oder Termine außerhalb der Hochsaison können im Arena Hotel Holiday Medulin Sonderkonditionen verfügbar sein. Kontaktieren Sie info@arenacollection.com für Details.
Zahlungspläne und Stornierungsbedingungen für Veranstaltungen im Arena Hotel Holiday Medulin werden individuell pro Veranstaltung vereinbart. Kontaktieren Sie info@arenacollection.com für spezifische Bedingungen.
Ja. Das Arena Hotel Holiday Medulin bietet ausschließlich hauseigenes Catering für Veranstaltungen an. Externe Caterer sind nicht gestattet.
Ja. Für Veranstaltungen im Arena Hotel Holiday Medulin wird eine standardmäßige audiovisuelle Ausrüstung zur Verfügung gestellt.
Ein eigener technischer Support steht während der Veranstaltungen im Arena Hotel Holiday Medulin nicht zur Verfügung. Das Rezeptionsteam kann bei grundlegenden Problemen behilflich sein.
Gäste können ihre eigene Ausrüstung zu Veranstaltungen im Arena Hotel Holiday Medulin mitbringen. Details zu Einschränkungen und der Kompatibilität mit der vorhandenen AV-Technik erhalten Sie unter info@arenacollection.com.
Ja. Für Veranstaltungsgäste stehen im Arena Hotel Holiday Medulin Unterkünfte vor Ort zur Verfügung (insgesamt 427 Zimmer und Suiten).
Ja. Im Arena Hotel Holiday Medulin sind Gruppenpreise für Zimmer verfügbar. Kontaktieren Sie info@arenacollection.com für ein Angebot.
Es ist kein Transport erforderlich. Alle Veranstaltungsräume im Arena Hotel Holiday Medulin befinden sich auf demselben Gelände wie die Gästezimmer.
Ja. Für alle Gäste des Arena Hotels Holiday Medulin, einschließlich der Veranstaltungsteilnehmer, stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.
Das Arena Hotel Holiday Medulin bietet derzeit keine festen Hochzeitsarrangements an. Für Anfragen zu individuellen Vereinbarungen wenden Sie sich bitte an die Verkaufsabteilung unter info@arenacollection.com.