FAQ

Adresse: Budapest, Bem rkp. 16-19, 1011 Ungarn
T: +36 1 487 9487
E: ppbuinfo@parkplazahungary.com

Im Hotel Park Plaza Budapest ist der Check-in um 15:00 Uhr und der Check-out um 12:00 Uhr.

Das Park Plaza Budapest bietet Optionen für einen frühen Check-in und einen Express-Check-out.

Ja, Kinder sind im Hotel Park Plaza Budapest herzlich willkommen. Das Hotel ist familienfreundlich und kann Gäste jeden Alters aufnehmen.

Es gibt kein Mindestalter für das Hotel Park Plaza Budapest, aber alle Minderjährigen müssen beim Check-in von Erwachsenen begleitet werden.

Das Personal des Hotels Park Plaza Budapest ist mehrsprachig; standardmäßig sprechen sie Englisch und Deutsch, sowie weitere Sprachen, die je nach Mitarbeiter variieren (Russisch, Italienisch...).

Das Park Plaza Budapest hat keinen Pool.

Das Park Plaza Budapest befolgt das Sicherheitsprotokoll der Radisson Hotels (Radisson Hotels Safety Protocol), welches erweiterte Reinigungs- und Desinfektionsverfahren beinhaltet, um die Gesundheit und Sicherheit von Gästen und Personal zu gewährleisten. Lesen Sie mehr.

Ja, das Park Plaza Budapest ist ein hundefreundliches Hotel. Für weitere Informationen zu den Richtlinien und Aufpreisen für Haustiere lesen Sie bitte dieses Dokument.

Ja, das Park Plaza Budapest ist ein 100%iges Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist weder in den Zimmern noch in den Innenbereichen der öffentlichen Zonen gestattet.

Das Park Plaza Budapest verfügt über eine eigene Garage, zudem stehen öffentliche Parkplätze auf der gegenüberliegenden Straßenseite zur Verfügung. Eine Reservierung von Parkplätzen ist nicht möglich (je nach Verfügbarkeit).

Ja, schnelles WLAN ist im gesamten Hotel kostenfrei verfügbar, einschließlich der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche.

Ja, das Park Plaza Budapest bietet barrierefreie Einrichtungen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität.

Sie können ein Zimmer im Park Plaza Budapest über unsere Website buchen:
https://www.arenacollection.com/en/destinations/budapest/hotels/park-plaza-budapest

Im Park Plaza Budapest sind die akzeptierten Zahlungsmethoden Barzahlung, Kreditkarte oder Banküberweisung.

Im Park Plaza Budapest sind die Gäste verpflichtet, bei der Ankunft zu bezahlen.

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie dort keine Bestätigung finden, haben Sie keine Buchung. Es besteht auch die geringe Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt haben. Falls Sie glauben, dass dies der Fall sein könnte, kontaktieren Sie uns bitte unter info@arenacollection.com.

Ja, das ist möglich. Bei einer Buchung auf diese Weise müssen Sie 30 % des Gesamtbetrags im Voraus auf unser Bankkonto einzahlen und den Rest bei der Ankunft begleichen.

Ja, die Rechnung kann auf den Namen Ihrer Firma ausgestellt werden. Es ist sehr wichtig, dies direkt bei der Ankunft anzugeben, da wir an einer bereits erstellten Rechnung keine Änderungen mehr vornehmen können. Sie müssen außerdem alle für die Rechnung erforderlichen Daten bereithalten (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Name und Adresse des Unternehmens).

Die Details Ihrer Buchung finden Sie auf der Bestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben (bitte prüfen Sie, ob diese eventuell im Spam-Ordner gelandet ist), oder Sie können uns unter info@arenacollection.com kontaktieren.

Am Ende Ihrer Buchungsbestätigung befindet sich ein Link, über den Sie Ihre Reservierung ändern können. Falls Sie Probleme bei der Änderung Ihrer Reservierung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@arenacollection.com. Sie können Ihre Reservierung stornieren, indem Sie auf den Link am Ende Ihrer Buchungsbestätigung klicken. Wenn das System Ihnen die Stornierung nicht erlaubt, bedeutet dies, dass Sie die Frist für eine kostenfreie Stornierung von 3 Nächten vor der Anreise bereits überschritten haben.

Ja, das sind sie. Jedes Angebot, das Sie von uns erhalten und das Rabatte erwähnt, beinhaltet diese Rabatte bereits. Das bedeutet, dass Sie nichts von dem im Angebot angezeigten Preis abziehen müssen und dies der Endpreis ist.

Ja, das Treueprogramm Radisson Rewards steht allen unseren Gästen zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards

Die Kurtaxe ist im Aufenthaltspreis enthalten.

Ja, das ist in all unseren Hotels möglich.

Sie können Ihre Reservierung stornieren, indem Sie auf den Link am Ende Ihrer Buchungsbestätigung klicken. Wenn das System Ihnen die Stornierung nicht erlaubt, bedeutet dies, dass Sie die Frist für eine kostenfreie Stornierung von 3 Nächten vor der Anreise überschritten haben, und es wird eine Gebühr in Höhe der Übernachtungskosten für die erste Nacht erhoben.

Ein Geldautomat (ATM) ist in der Nähe des Hotels verfügbar.

Die offizielle und akzeptierte Währung ist der Euro.

Das Park Plaza Budapest bietet 177 Zimmer und genießt eine exquisite Lage direkt am Ufer der Donau, einschließlich Superior-Zimmern, Zimmern mit Donaublick, Zimmern mit Schlossblick, Executive-Zimmern und Suiten.

Ja, das Park Plaza Budapest bietet barrierefreie Zimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität an.

Ja, Zimmer mit Verbindungstür sind im Park Plaza Budapest auf Anfrage und nach Verfügbarkeit erhältlich.

Eine detaillierte Liste der Zimmerausstattung im Park Plaza Budapest finden Sie unter der jeweiligen Zimmerkategorie, für die Sie sich interessieren, auf der Website: https://www.arenacollection.com/en/destinations/budapest/hotels/park-plaza-budapest

Handtücher und Bettwäsche werden auf Anfrage gewechselt.

Ja, Babybetten sind im Park Plaza Budapest auf Anfrage erhältlich.

Ja, in allen Zimmern des Park Plaza Budapest befindet sich ein Zimmersafe.

Ja, Wäscheservice und chemische Reinigung sind im Park Plaza Budapest verfügbar.

Das Park Plaza Budapest bietet unseren Gästen ein Hauptrestaurant und Bars.

Frühstück im Drawing Room

Montag - Freitag: 6:30 - 10:30 Uhr

Samstag - Sonntag: 6:30 - 11:00 Uhr

art bistro & bar

Wochentage und Wochenende: 12:00 – 23:00 Uhr

Küche geöffnet bis 22:00 Uhr

Je nach Buchungsart kann das Frühstück im Aufenthalt inbegriffen oder davon ausgeschlossen sein.

Ja, im Hotelrestaurant sind sowohl vegane als auch vegetarische Optionen verfügbar.

Ja, es sind glutenfreie Optionen verfügbar.

Ja, das Restaurant steht auch externen Gästen offen (ohne Reservierungspflicht).

Ja, im Park Plaza Budapest sind Kindermenüs verfügbar.

Vom internationalen Flughafen Budapest Liszt Ferenc (BUD):
Öffentliche Verkehrsmittel:
Die nächstgelegene Metrostation, Batthyány tér, befindet sich nur 350 Meter nördlich des Hotels und wird von der Metrolinie M2 bedient. Eine Bus-/Tramstation, Halász utca, befindet sich ebenfalls direkt vor dem Hotel. Sie wird von den Straßenbahnen 19 und 41 bedient, und nachts können Sie die Buslinie 990 nutzen.
Mit dem Auto:
Für eine detaillierte Wegbeschreibung von Ihrem Standort zum Park Plaza Budapest nutzen Sie bitte die Routenführung von Google Maps. Sollten Sie zusätzliche Wegbeschreibungen benötigen, können Sie unser Rezeptionsteam unter +36 (1) 487 9487 kontaktieren.

Das Park Plaza Budapest befindet sich im Stadtzentrum.

Ungarisches Parlament (0,41 Meilen / 0,66 km vom Hotel entfernt)

Das im neugotischen Stil erbaute Parlamentsgebäude von Budapest ist das drittgrößte Parlamentsgebäude der Welt und über 100 Jahre alt.

Andrássy-Avenue (0,90 Meilen / 1,44 km vom Hotel entfernt)

Schlendern Sie diese von Bäumen gesäumte Allee entlang, auf der es so viel zu sehen gibt. Die Straße ist gesäumt von historischen Gebäuden, Designer-Boutiquen und gemütlichen Cafés, in denen Sie nach Herzenslust Menschen beobachten können.

Felszabadulási Emlékmű (Die Zitadelle / Freiheitsstatue) (1,16 Meilen / 1,87 km vom Hotel entfernt)

Die Freiheitsstatue, eines der Wahrzeichen der Skyline von Buda, befindet sich auf der Zitadelle von Budapest. Sie wurde zum Gedenken an die sowjetischen Soldaten im Zweiten Weltkrieg errichtet und ist heute eine Attraktion, die jeder Besucher gesehen haben muss.

Gellért-Heilbad (1,46 Meilen / 2,35 km vom Hotel entfernt)

Budapest ist die Heimat von mehr als 118 Thermalquellen, die täglich 70 Millionen Liter Wasser fördern. Besuchen Sie das Gellért-Heilbad, um die Wärme dieses natürlichen, therapeutischen Wassers zu genießen.

Heldenplatz (1,98 Meilen / 3,19 km vom Hotel entfernt)

Dieser weitläufige Platz wurde 1896 zur Feier der 1000-jährigen Geschichte des ungarischen Staates erbaut und beherbergt das spektakuläre Millenniumsdenkmal.

Ungarische Staatsoper (0,88 Meilen / 1,42 km vom Hotel entfernt)

Dieses beeindruckende Gebäude im Neorenaissance-Stil beherbergt sowohl die Staatsoper als auch das Staatsballett. Wenn Sie keine Karten für eine Vorstellung bekommen, machen Sie eine Führung durch dieses ikonische ungarische Wahrzeichen.

Magyar Nemzeti Galéria (Ungarische Nationalgalerie) (0,47 Meilen / 0,75 km vom Hotel entfernt)

Als nationales Kunstmuseum Ungarns beherbergt diese beeindruckende Sammlung Werke der mittelalterlichen, Renaissance-, gotischen und barocken Kunst.

Budaer Burg (0,59 Meilen / 0,95 km vom Hotel entfernt)

Der Burgpalast ist die ehemalige Residenz der apostolischen Könige von Ungarn. Er ist das höchste Gebäude der Hauptstadt und das größte des Landes. Der Burgpalast gehört seit 1987 zum UNESCO-Weltkulturerbe.

Kettenbrücke (0,46 Meilen / 0,75 km vom Hotel entfernt)

Sie ist die älteste und bekannteste der neun Straßenbrücken in Budapest, die die Donau überspannen.

Nein, im Park Plaza Budapest ist kein Flughafentransfer verfügbar.

Ein Auto kann über die Rezeption des Park Plaza Budapest gemietet werden.

Ja, eine Metrostation befindet sich in der Nähe, ca. 5 Gehminuten entfernt.

Ja, das Park Plaza Budapest bietet ein Wellness- und Fitnesscenter.

Das Park Plaza Budapest hat keinen Pool.

Im Park Plaza Budapest werden keine Animations- oder Unterhaltungsprogramme angeboten.

Im Park Plaza Budapest ist kein Babysitterservice verfügbar.

Im Park Plaza Budapest ist die Nutzung der Wellness- und Fitnesseinrichtungen für unsere Gäste kostenfrei. Die Sauna ist täglich ab 17:00 Uhr geöffnet.

Im Wellnessbereich des Park Plaza Budapest stehen eine Sauna und ein Dampfbad zur Verfügung, die täglich ab 17:00 Uhr geöffnet sind.

Im Park Plaza Budapest sind keine Schönheitsbehandlungen verfügbar.

Ja, ein Fitnessbereich ist vorhanden und rund um die Uhr (24/7) geöffnet.

Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

Ja, im Park Plaza Budapest ist ein Concierge-Service verfügbar.

Das Park Plaza Budapest bietet 8 Tagungsräume mit einer maximalen Kapazität von 70 Personen, um einer Reihe verschiedener Funktionen gerecht zu werden.

Ja, die Veranstaltungsräume sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität barrierefrei zugänglich.

Das Park Plaza Budapest hat keinen eigenen Veranstaltungskoordinator, aber unser Concierge-Team unterstützt Sie auf Anfrage gerne.

Es gibt keine Einschränkung, wie lange im Voraus der Veranstaltungsraum im Park Plaza Budapest gebucht werden muss, aber wir empfehlen aufgrund der hohen Nachfrage, insbesondere in der Hochsaison, eine möglichst frühzeitige Buchung.

Es gibt keine Einschränkung hinsichtlich der Mindest- oder Höchstdauer einer Veranstaltung.

Ja, der Veranstaltungsort im Park Plaza Budapest kann zur exklusiven Nutzung reserviert werden.

Jede Mietgebühr für die Veranstaltungsräume im Park Plaza Budapest wird basierend auf den spezifischen Bedürfnissen des Kunden definiert, woraufhin ein maßgeschneidertes Angebot erstellt wird. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: budapest@parkplazahungary.com

Es können spezielle Angebote oder Rabatte basierend auf unterschiedlichen Kriterien gewährt werden. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter: budapest@parkplazahungary.com

Für weitere Informationen zum Zahlungsplan und den Stornierungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: budapest@parkplazahungary.com

Das Park Plaza Budapest bietet ausschließlich hauseigenes Catering (In-House Catering) an.

Ja, für Veranstaltungen im Park Plaza Budapest wird standardmäßige audiovisuelle (A/V) Ausrüstung bereitgestellt.

Ja, während der Veranstaltungen im Park Plaza Budapest steht technischer Support zur Verfügung.

Für weitere Informationen zur Ausrüstung und zum technischen Support kontaktieren Sie uns bitte unter: budapest@parkplazahungary.com

Ja, im Park Plaza Budapest stehen Unterkünfte vor Ort für Veranstaltungsgäste zur Verfügung.

Ja, im Park Plaza Budapest sind Gruppenpreise verfügbar. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter: budapest@parkplazahungary.com

Alle Veranstaltungsräume im Park Plaza Budapest befinden sich im selben Gebäude wie die Unterkünfte, sodass kein Transport erforderlich ist.

Das Park Plaza Budapest verfügt über eine eigene Tiefgarage (25 EUR/Tag), zudem stehen öffentliche Parkplätze auf der gegenüberliegenden Straßenseite zur Verfügung. Eine Reservierung von Parkplätzen ist nicht möglich (je nach Verfügbarkeit).

Im Park Plaza Budapest bieten wir keine Hochzeitspakete an. Bei Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: budapest@parkplazahungary.com

Für die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: budapest@parkplazahungary.com