FAQ
ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND RICHTLINIEN
Adresse: Joachimsthaler Strasse 28-29, Berlin 10719, Deutschland
Telefon: +49 (0) 30 884 470
E-Mail: info.berlin@radissonred.com
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm ist die Check-in-Zeit ab 15:00 Uhr und die Check-out-Zeit bis 12:00 Uhr.
Es ist möglich, dass Ihr Zimmer im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm bereits vor dem Check-in um 15:00 Uhr bezugsbereit ist, wir können dies jedoch nicht garantieren. Falls Sie vor 15:00 Uhr anreisen, fragen Sie bitte an der Rezeption nach, ob das Zimmer bereits fertig ist.
Ja, Kinder sind als Gäste im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm herzlich willkommen.
Es gibt keine Altersbeschränkung für den Check-in im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm, aber alle Minderjährigen müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm werden Deutsch, Kroatisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Türkisch, Indisch, Arabisch, Vietnamesisch und Italienisch gesprochen.
Das Radisson RED Berlin Kudamm hat keinen Innenpool.
Alle Radisson Hotels haben Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen eingeführt, um die Gesundheit, Sicherheit und den Schutz unserer Gäste zu gewährleisten. Erfahren Sie hier mehr: https://www.radissonhotels.com/en-us/social-responsibility/health-safety
Ja, das Radisson RED Berlin Kudamm ist ein hundefreundliches Hotel. Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15,00 € pro Nacht gestattet. Futternäpfe sind auf Anfrage erhältlich.
Ja, das Radisson RED Berlin Kudamm ist ein 100%iges Nichtraucherhotel. Wenn ein Gast im Zimmer raucht, berechnen wir 300 € für die Sonderreinigung.
Unter dem Hotel steht eine Tiefgarage zum Preis von 20 € pro Nacht zur Verfügung.
Ja, das Radisson RED Berlin Kudamm bietet kostenloses WLAN im gesamten Hotel.
Ja, das Radisson RED Berlin Kudamm ist für Gäste mit eingeschränkter Mobilität barrierefrei.
BUCHUNG & ZAHLUNG
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm können Sie mit Kreditkarte, Bargeld, über einen Zahlungslink oder per Banküberweisung bezahlen. Die Zahlung muss vor der Anreise oder direkt an der Hotelrezeption beim Check-in erfolgen.
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm erfolgt die Zahlung bei der Ankunft, während des Check-ins.
Bitte überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die Bestätigung auch dort nicht finden, liegt keine Buchung vor. Es besteht auch eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt haben. Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte unter: info.berlin@radissonred.com
Ja, Gäste können ohne Kreditkarte buchen, aber die Buchung ist in diesem Fall nicht garantiert. Um die Buchung zu garantieren, haben Sie die Möglichkeit der Vorauszahlung; in diesem Fall ist keine Kreditkarte erforderlich. Buchungen können ohne Kreditkarte vorgenommen werden, sind jedoch nur bis 18:00 Uhr am Anreisetag garantiert. Nach 18:00 Uhr behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren. Allgemein gilt: vollständige Zahlung vor dem Aufenthalt oder spätestens beim Check-in, sofern es sich um einen erstattbaren Tarif handelt.
Ja, die Rechnung kann auf den Namen Ihres Unternehmens ausgestellt werden. Es ist sehr wichtig, dies direkt bei der Ankunft zu erwähnen, da wir an bereits ausgestellten Rechnungen keine Änderungen mehr vornehmen können. Sie müssen außerdem alle für die Rechnung erforderlichen Daten (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer / Steuernummer des Unternehmens, Name und Adresse) bereithalten.
Sie können die Details Ihrer Buchung in der Bestätigung einsehen, die Sie per E-Mail erhalten haben (bitte überprüfen Sie auch den Spam-Ordner), oder Sie können uns telefonisch unter +49 (0) 30 884 470 bzw. per E-Mail unter info.berlin@radissonred.com kontaktieren.
Am Ende der Buchungsbestätigung befindet sich ein Link, über den die Buchung geändert werden kann. Bei Problemen mit der Änderung der Buchung kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer +49 (0) 30 400557700 oder per E-Mail unter info.berlin@radissonred.com. Sie können Ihre Buchung stornieren (sofern ein stornierbarer Tarif gebucht wurde), indem Sie auf den Link am Ende der Buchungsbestätigung klicken. Wenn das System eine Stornierung nicht zulässt, bedeutet dies, dass die Frist für eine kostenfreie Stornierung bereits abgelaufen ist.
Egal, ob Sie nach Last-Minute-Angeboten für eine Geschäftsunterkunft suchen oder einen Wochenendausflug im Voraus planen - die besten Angebote für das Radisson RED Berlin Kudamm finden Sie auf unserer Seite für Sonderangebote: https://www.arenacollection.com/en/special-offers.
Ja, für alle unsere Gäste steht das Treueprogramm Radisson Rewards zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm ist die City Tax (7,5 %) nicht im Zimmerpreis enthalten.
Ja, im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm können Sie sich bei der Ankunft entscheiden, ob Sie Ihrer Buchung ein Frühstück hinzufügen möchten.
Sie können Ihre Buchung stornieren, indem Sie auf den Link am Ende der Buchungsbestätigung klicken. Wenn das System eine Stornierung nicht zulässt, bedeutet dies, dass Sie die 3-tägige Frist für eine kostenfreie Stornierung überschritten haben und Ihnen der Betrag in Höhe der ersten Übernachtung in Rechnung gestellt wird.
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm haben wir keinen Geldautomaten (ATM) im Haus. Das Hotel befindet sich jedoch im Herzen des Stadtzentrums und in unmittelbarer Nähe zahlreicher Geldautomaten.
Die akzeptierte und offizielle Währung ist der Euro.
UNTERKUNFT
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet 5 verschiedene Arten von eleganten und modernen Hotelzimmern und Junior-Suiten im Herzen Berlina. Alle unsere Hotelzimmer sind mit hypoallergener Bettwäsche ausgestattet.
Ja, das Radisson RED Berlin Kudamm bietet barrierefreie Zimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität.
Die Zimmerausstattung und -annehmlichkeiten im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.arenacollection.com/en/destinations/berlin/hotels/radisson-red-berlin-kudamm.
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm werden die Handtücher jeden Tag gewechselt, wenn eine Zimmerreinigung angefordert wird, während neue Bettwäsche jeden dritten Tag bereitgestellt wird.
Ja, im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm sind Babybetten kostenlos verfügbar.
Ja, im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm ist fast jedes Zimmer mit einem Safe in Laptop-Größe ausgestattet. Die Ausnahme bilden sieben Einzelzimmer, die keinen Safe haben.
Ja, im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm ist ein Wäscheservice verfügbar.
VERPFLEGUNGSOPTIONEN
Das Abendessen wird von Montag bis Samstag in der Bar von 16:00 bis 22:00 Uhr serviert.
Die Bar ist von mittags bis Mitternacht geöffnet.
Nein, aber es kann nicht reserviert werden. Der Preis beträgt 25 € pro Person.
Ja, diese sind verfügbar.
Ja, diese sind verfügbar.
Ja, das ist möglich.
Ja, diese sind verfügbar.
LAGE UND TRANSPORT
Sie können das Radisson RED Berlin Kudamm erreichen, indem Sie direkt am Flughafen ein Auto mieten oder einen Taxidienst buchen. Es gibt auch die Möglichkeit, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen: den Regional-Express (RE) oder die S-Bahn (S9).
Das Radisson RED Berlin Kudamm befindet sich im Herzen des Stadtzentrums und in unmittelbarer Nähe zu vielen der Hauptattraktionen.
In unmittelbarer Nähe des Hotels:
10 Gehminuten zur Gedächtniskirche und zum Zoologischen Garten
15 Gehminuten zum Kaufhaus KaDeWe
Nein, das Radisson RED Berlin Kudamm bietet keinen Flughafentransfer an, aber Sie finden einen Taxistand direkt vor dem Haupteingang des Hotels.
Ja, im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm können Sie über die Rezeption ein Auto mieten.
Ja, in der Nähe des Hotels Radisson RED Berlin Kudamm befinden sich sowohl U-Bahn- als auch Bushaltestellen, die weniger als 200 Gehminuten entfernt sind.
AKTIVITÄTEN UND UNTERHALTUNG
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm steht ein Fitnessstudio zur Verfügung (rund um die Uhr, 7 Tage die Woche geöffnet). Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.radissonhotels.com/de-de/hotels/radisson-red-berlin-kudamm/fitness
Nein, das Radisson RED Berlin Kudamm hat keinen Pool.
Nein, das Radisson RED Berlin Kudamm bietet derzeit keine Animationsprogramme an.
Das Hotel bietet keine Kinderbetreuung an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm hat keinen Wellnessbereich.
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm werden keine Schönheitsbehandlungen angeboten.
Ja, im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm steht ein Fitnessraum zur Verfügung, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet ist.
Die Nutzung des Fitnessraums im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm ist für Hotelgäste im Zimmerpreis inbegriffen.
Die Öffnungszeiten des Fitnessstudios im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm sind 24/7. Ein Wellnessbereich existiert nicht.
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm sind keine persönlichen Trainer (Personal Trainer) verfügbar.
TAGUNGEN UND VERANSTALTUNGEN
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm ist kein Concierge-Service verfügbar. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm stehen keine Veranstaltungsräume zur Verfügung.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet ausschließlich ein eigenes (internes) Catering an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Das Radisson RED Berlin Kudamm bietet diesen Service nicht an.
Im Hotel Radisson RED Berlin Kudamm bieten wir keine Hochzeitspakete an. Bei Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse bmconf@artotelsgermany.com.