FAQ
ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND RICHTLINIEN
Adresse: Lietzenburger Str. 85, 10719 Berlin, Deutschland
T: +49 30 8877770
E: ppblres@parkplazagermany.com
Im Park Plaza Berlin ist der Check-in ab 15:00 Uhr und der Check-out bis 12:00 Uhr vorgesehen.
Das Park Plaza Berlin bietet die Möglichkeit für einen frühen Check-in und einen Express-Check-out.
Ja, Kinder sind im Park Plaza Berlin herzlich willkommen. Das Hotel ist familienfreundlich und kann Gäste aller Altersgruppen aufnehmen.
Es gibt keine Mindestalteranforderung für den Aufenthalt im Hotel, aber alle Minderjährigen müssen beim Check-in von einem Erwachsenen begleitet werden.
Das Personal des Park Plaza Berlin ist mehrsprachig: Es spricht fließend Englisch und Deutsch, wobei weitere Sprachen je nach Mitarbeiter variieren (Russisch, Italienisch...).
Das Park Plaza Berlin hat keinen Pool.
Das Park Plaza Berlin folgt dem Sicherheitsprotokoll der Radisson Hotels, das fortschrittliche Reinigungs- und Desinfektionsverfahren umfasst, um die Gesundheit und Sicherheit der Gäste und des Personals zu gewährleisten.
Ja, das Park Plaza Berlin ist ein hundefreundliches Hotel. Für weitere Informationen zu den Richtlinien für Haustiere und den damit verbundenen Kosten lesen Sie bitte das offizielle Dokument des Hotels.
Ja, das Park Plaza Berlin ist ein reines Nichtraucherhotel (100% rauchfrei). Das Rauchen ist weder in den Zimmern noch in den gemeinsamen Innenbereichen gestattet.
Das Park Plaza Berlin verfügt über keine eigenen privaten Parkplätze an der Unterkunft. In der Nähe stehen jedoch öffentliche Parkplätze gegen Gebühr zur Verfügung.
Ja, schnelles WLAN ist im gesamten Hotel, einschließlich der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, kostenlos verfügbar.
Ja, das Park Plaza Berlin bietet Einrichtungen und Räumlichkeiten, die für Personen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität geeignet sind.
BUCHUNG & ZAHLUNG
Sie können ein Zimmer im Park Plaza Berlin über unsere Website buchen: https://www.arenacollection.com/en/destinations/berlin/hotels/park-plaza-berlin
Die akzeptierten Zahlungsmethoden im Park Plaza Berlin sind Bargeld, Kreditkarte oder Banküberweisung.
Im Park Plaza Berlin sind die Gäste verpflichtet, ihren Aufenthalt bei der Ankunft zu bezahlen.
Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie dort keine Bestätigung finden, bedeutet dies, dass Sie keine Buchung haben. Es besteht auch eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass bei der Eingabe der E-Mail-Adresse ein Fehler unterlaufen ist. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@arenacollection.com
Ja, das ist möglich. Bei einer solchen Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags im Voraus per Banküberweisung auf unser Konto zu leisten, der Restbetrag wird bei der Ankunft bezahlt.
Ja, die Rechnung kann auf den Namen Ihrer Firma ausgestellt werden. Es ist sehr wichtig, dies bei der Ankunft zu erwähnen, da wir eine bereits ausgestellte Rechnung nicht mehr ändern können. Es ist außerdem erforderlich, alle für die Rechnung notwendigen Daten anzugeben (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer/Steuernummer der Firma, Name und Adresse).
Die Details Ihrer Buchung finden Sie in der Bestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben (es ist möglich, dass diese im Spam-Ordner gelandet ist, bitte überprüfen Sie dies), oder Sie können uns unter info@arenahotels.com kontaktieren.
Am Ende der Buchungsbestätigung befindet sich ein Link zur Änderung der Buchung. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Änderung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@arenahotels.com
Sie können Ihre Buchung stornieren, indem Sie auf den Link am Ende der Buchungsbestätigung klicken. Wenn das System Ihnen die Stornierung nicht erlaubt, bedeutet dies, dass die Frist von 3 Nächten für eine kostenfreie Stornierung abgelaufen ist.
Ja, das sind sie. Jedes unserer Angebote, das Rabatte erwähnt, beinhaltet diese Ermäßigungen bereits. Das bedeutet, dass Sie nichts vom im Angebot angezeigten Preis abziehen müssen, da es sich um den Endpreis handelt.
Ja, das Treueprogramm Radisson Rewards steht allen unseren Gästen zur Verfügung. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards
Die Kurtaxe ist nicht im Aufenthaltspreis inbegriffen.
Ja, das ist in allen unseren Hotels möglich.
Sie können Ihre Buchung stornieren, indem Sie auf den Link am Ende der Buchungsbestätigung klicken. Wenn das System Ihnen die Stornierung nicht erlaubt, bedeutet dies, dass die Frist von 3 Nächten für eine kostenfreie Stornierung abgelaufen ist und Ihnen der Betrag in Höhe der ersten Nacht in Rechnung gestellt wird.
Ein Geldautomat ist in der Nähe des Hotels verfügbar.
Die offizielle und akzeptierte Währung ist der Euro.
UNTERKUNFT
Während Ihres Aufenthalts im Park Plaza Berlin können Sie aus 152 lebendigen Unterkünften in verschiedenen Formen und Größen wählen, darunter Superior-Zimmer, Executive-Zimmer und Junior-Suiten. Jedes Zimmer ist mit einem der berühmten Pop-Art-Werke von Andy Warhol dekoriert und bietet kostenloses WLAN, Satelliten-TV, luxuriöse ESPA-Kosmetikartikel sowie weitere Annehmlichkeiten, die Ihren Aufenthalt unvergesslich machen werden.
Ja, das Park Plaza Berlin bietet Zimmer, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind.
Ja, im Hotel sind Zimmer mit Verbindungstür auf Anfrage und nach Verfügbarkeit erhältlich.
Eine detaillierte Liste der Zimmerausstattung finden Sie unter dem jeweiligen Zimmertyp auf der Website: https://www.arenacollection.com/en/destinations/berlin/hotels/park-plaza-berlin
Im Park Plaza Berlin werden Handtücher und Bettwäsche auf Wunsch des Gastes gewechselt.
Ja, Babybetten sind auf Anfrage erhältlich.
Ja, alle Zimmer im Hotel sind mit einem Safe ausgestattet.
Ja, ein Wäsche- und Reinigungsservice ist verfügbar.
VERPFLEGUNGSOPTIONEN
Das Park Plaza Berlin bietet seinen Gästen ein Hauptrestaurant und mehrere Bars.
Frühstückszeiten im Hauptrestaurant:
Werktags: 06:30 - 10:30 Uhr
Wochenende: 06:30 - 11:00 Uhr
In der Factory Bar können Sie von 06:30 bis 21:00 Uhr verschiedene gastronomische Spezialitäten genießen.
Je nach Buchungsart kann das Frühstück im Preis inbegriffen sein oder extra berechnet werden.
Ja, im Hotelrestaurant sind vegane und vegetarische Optionen sowie glutenfreie Alternativen verfügbar.
Ja, glutenfreie Optionen sind verfügbar.
Ja, das Restaurant ist auch für Gäste geöffnet, die nicht im Hotel übernachten.
Ja, im Park Plaza Berlin sind Kindermenüs erhältlich.
LAGE UND TRANSPORT
Vom Flughafen Berlin Brandenburg:
Nehmen Sie den FEX-Zug (Richtung Berlin Hauptbahnhof) bis zum Hauptbahnhof (30 Min.). Vom Hauptbahnhof nehmen Sie die S-Bahn-Linie S3 in Richtung Rathaus Spandau, S5 in Richtung Westkreuz oder S7 in Richtung Potsdam-Babelsberg. Diese Fahrt dauert etwa acht Minuten, und Sie müssen an der Station Savignyplatz aussteigen. Gehen Sie in südlicher Richtung durch die Bleibtreustraße, überqueren Sie den Kurfürstendamm und biegen Sie links in die Lietzenburger Straße ein (15 Minuten). Das Hotel Park Plaza Berlin befindet sich dann auf Ihrer rechten Seite.
Das im Berliner Stadtteil Charlottenburg gelegene Hotel Park Plaza Berlin ist Andy Warhol gewidmet. Mehr als 250 Werke und Fotografien, die von seinem besten Freund Christopher Makos aufgenommen wurden, sind im gesamten Hotel ausgestellt. Wir befinden uns in der Nähe der Einkaufsstraße Kurfürstendamm, des Tiergartens, des Zoologischen Gartens, des Theaters des Westens, des Aquariums, der Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche und des Kaufhauses KaDeWe.
In der Nähe des Hotels befinden sich zahlreiche Sehenswürdigkeiten:
Berliner Dom - 5,75 km vom Hotel entfernt
Verpassen Sie bei Ihrem Berlin-Besuch nicht diese beeindruckende Kathedrale, die barocke und Renaissance-Architektur mit Elementen aus dem 15. Jahrhundert zeigt. Die Kathedrale befindet sich im Stadtzentrum und ist regelmäßig Austragungsort von Veranstaltungen und Konzerten.
Brandenburger Tor - 4,17 km vom Hotel entfernt
Als eines der bekanntesten Denkmäler Berlins stellt dieses historische Symbol die bewegte Geschichte Europas und Deutschlands dar.
Jüdisches Museum Berlin - 4,96 km vom Hotel entfernt
Ein faszinierendes Museum, das der jüdischen Bevölkerung des Landes gewidmet ist und Kunstwerke, Skulpturen und zeremonielle Gegenstände ausstellt.
Zoologischer Garten Berlin - 1,26 km vom Hotel entfernt
Der Berliner Zoo, der stolz auf die weltweit größte Anzahl an Tierarten ist, ist eine Attraktion, die man mit der ganzen Familie gesehen haben muss.
Museumsinsel - 5,73 km vom Hotel entfernt
Erkunden Sie einige der beeindruckendsten Museen Berlins und entdecken Sie einige der berühmtesten Kunstwerke der Welt sowie bedeutende historische Funde aus dem 19. Jahrhundert. Die Museumsinsel ist ein obligatorischer Zwischenstopp in Berlin.
Potsdamer Platz - 3,77 km vom Hotel entfernt
In der Nähe des Brandenburger Tors und des Tiergartens gelegen, ist der Potsdamer Platz eine Destination für Shopping, Unterhaltung, Essen (Food Trucks), Restaurants, Bars und vieles mehr.
Kurfürstendamm - 0,79 km vom Hotel entfernt
Als eine der Haupteinkaufsstraßen Berlins beheimatet diese Straße zahlreiche Geschäfte und Restaurants wie Louis Vuitton, Käthe Wohlfahrt und das Hard Rock Cafe.
Tiergarten - 2,92 km vom Hotel entfernt
Dieser weitläufige Stadtpark im Herzen der Stadt war einst das Jagdrevier der preußischen Könige. Heute ist er eine grüne Oase mit verschlungenen Pfaden, üppigen Rasenflächen und malerischen Seen, ideal zum Spazierengehen, Joggen und Picknicken. Zu den bedeutenden Sehenswürdigkeiten im Tiergarten gehören die Siegessäule und der Zoo.
Nein, im Park Plaza Berlin wird kein Flughafentransfer (Shuttle) angeboten.
Ein Auto kann über die Rezeption des Park Plaza Berlin gemietet werden.
Ja, öffentliche Verkehrsmittel verkehren häufig in der Nähe des Park Plaza Berlin.
AKTIVITÄTEN UND UNTERHALTUNG
Ja, das Park Plaza Berlin bietet ein Fitness- und Wellnesscenter.
Das Park Plaza Berlin hat keinen Pool.
Im Park Plaza Berlin werden keine Animations- oder Unterhaltungsprogramme angeboten.
Im Park Plaza Berlin ist keine Kinderbetreuung (Babysitting) verfügbar.
Die Nutzung der Fitness- und Wellnesseinrichtungen im Park Plaza Berlin ist für unsere Gäste kostenlos.
Im Wellnessbereich des Park Plaza Berlin steht eine Sauna gegen einen Aufpreis von 18,00 Euro für eine 2-stündige Nutzung zur Verfügung.
Im Park Plaza Berlin werden keine Schönheitsbehandlungen angeboten.
Ja, es ist ein Fitnessraum vorhanden, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet ist.
Das Park Plaza Berlin bietet Ausflüge oder geführte Touren auf Anfrage an.
TAGUNGEN UND VERANSTALTUNGEN
Ja, im Park Plaza Berlin steht ein Concierge-Service zur Verfügung.
Das Park Plaza Berlin bietet 2 Tagungsräume mit einer maximalen Kapazität von bis zu 40 Personen, um verschiedenen Arten von Veranstaltungen gerecht zu werden.
Ja, die Veranstaltungsräume sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität barrierefrei zugänglich.
Das Park Plaza Berlin verfügt über keinen eigenen Veranstaltungsleiter, aber unser Concierge-Team hilft Ihnen auf Anfrage gerne weiter.
Es gibt keine Einschränkungen, wie lange im Voraus ein Raum im Park Plaza Berlin gebucht werden muss, aber wir empfehlen eine möglichst frühzeitige Buchung aufgrund der hohen Nachfrage, insbesondere in der Hochsaison.
Es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich der Mindest- oder Höchstdauer einer Veranstaltung.
Ja, der Veranstaltungsraum im Park Plaza Berlin kann zur exklusiven Nutzung reserviert werden.
Der Mietpreis für jeden Raum im Park Plaza Berlin wird basierend auf den spezifischen Bedürfnissen des Kunden festgelegt, woraufhin ein maßgeschneidertes Angebot erstellt wird. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte: ppblconf@parkplazagermany.com
Besondere Angebote oder Aktionen basierend auf verschiedenen Kriterien können verfügbar sein. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter: ppblconf@parkplazagermany.com
Für weitere Informationen zum Zahlungsplan und den Stornierungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: ppblconf@parkplazagermany.com
Das Park Plaza Berlin bietet ausschließlich ein eigenes Catering an.
Ja, für Veranstaltungen im Park Plaza Berlin wird eine Standard-Audio-Video-Ausrüstung (A/V) bereitgestellt.
Ja, während der Veranstaltungen im Park Plaza Berlin steht technischer Support zur Verfügung.
Für weitere Informationen zur Ausrüstung und zum technischen Support kontaktieren Sie uns bitte unter: ppblconf@parkplazagermany.com
Ja, im Park Plaza Berlin sind Übernachtungsmöglichkeiten vor Ort für Veranstaltungsgäste verfügbar.
Ja, im Park Plaza Berlin sind Gruppentarife verfügbar. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter: ppblconf@parkplazagermany.com
Alle Räume im Park Plaza Berlin befinden sich im selben Gebäude wie die Unterkünfte, sodass kein Transport erforderlich ist.
Das Park Plaza Berlin verfügt über keine eigenen Parkplätze. In der Umgebung stehen jedoch öffentliche Parkhäuser/Parkplätze zur Verfügung.
Im Park Plaza Berlin bieten wir keine Hochzeitspakete an. Bei Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: ppblconf@parkplazagermany.com
Für die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: ppbl@parkplazagermany.com