FAQ

Il Grand Hotel Brioni Pula si trova in Verudela 16, 52100 Pola, Croazia, sulla penisola di Verudela con vista sul Mare Adriatico. È possibile contattare l'hotel al numero di telefono +385 (0)52 378 700 o via e-mail all'indirizzo info@grandhotelbrioni.com.

Il check-in al Grand Hotel Brioni Pula inizia dalle ore 15:00, mentre il check-out è fino alle ore 11:00. Il check-in anticipato e il check-out posticipato potrebbero essere disponibili su richiesta e in base alla disponibilità.

Il check-in anticipato e il check-out posticipato potrebbero essere disponibili al Grand Hotel Brioni Pula, previa disponibilità delle camere. Gli ospiti sono pregati di contattare la reception in anticipo.

Sì. Il Grand Hotel Brioni Pula accoglie le famiglie con bambini e offre un ambiente confortevole di fronte al mare per ospiti di tutte le età.

Non c'è un requisito di età minima per il check-in, ma gli ospiti di età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un adulto.

Lo staff parla croato, inglese, tedesco e italiano.

Sì, l'hotel dispone sia di una piscina coperta che di una piscina all'aperto. Gli orari di apertura sono i seguenti:
Piscina all'aperto: dalle 8:00 alle 18:00
Piscina coperta: dalle 8:00 alle 21:00

Sì. Il Grand Hotel Brioni Pula segue elevati standard di pulizia e igiene in tutto l'hotel.

No. Gli animali domestici non sono ammessi al Grand Hotel Brioni Pula.

Sì. Il Grand Hotel Brioni Pula è un hotel per non fumatori.

Il Grand Hotel Brioni Pula offre un parcheggio gratuito e stazioni di ricarica per veicoli elettrici.

Sì, il Grand Hotel Brioni Pula offre il Wi-Fi gratuito in tutta la struttura.

Il Grand Hotel Brioni Pula è famoso soprattutto per i suoi alloggi di lusso a cinque stelle, le splendide viste sul Mare Adriatico, il centro spa & benessere Gemma di Brioni e la posizione privilegiata sulla penisola di Verudela. Gli ospiti apprezzano anche le sue camere eleganti, l'eccellente offerta gastronomica, l'accesso diretto alla spiaggia e la vicinanza alle attrazioni storiche di Pola.

Il Grand Hotel Brioni Pula è un hotel di lusso a cinque stelle sul mare e fa parte della Radisson Collection.

Il Grand Hotel Brioni Pula è uno dei principali hotel di lusso a Pola e offre un'esperienza esclusiva sul mare.

Il Grand Hotel Brioni Pula si distingue per la sua posizione sul mare, le viste panoramiche sul Mare Adriatico, la spa di lusso e l'esperienza firmata Radisson Collection.

È possibile prenotare un soggiorno al Grand Hotel Brioni Pula direttamente tramite il sito web di Arena Collection, il sito web di Radisson (ove applicabile) o contattando l'ufficio prenotazioni. Gli ospiti privi di carta di credito possono contattare l'hotel per valutare opzioni di prenotazione alternative.

Il Grand Hotel Brioni Pula accetta le principali carte di credito e pagamenti in contanti. I metodi di pagamento accettati possono variare a seconda del canale di prenotazione.

La necessità di effettuare il pagamento dipende dalla tariffa selezionata. Alcune tariffe richiedono il pagamento anticipato, mentre altre possono essere saldate all'arrivo.

Sì. Dopo aver completato la prenotazione, riceverà un'e-mail di conferma con i dettagli del soggiorno.

Sì. È possibile prenotare direttamente tramite il sito web ufficiale o tramite l'ufficio prenotazioni dell'hotel.

La maggior parte delle prenotazioni online richiede una carta di credito valida. Gli ospiti che ne sono sprovvisti sono pregati di contattare l'ufficio prenotazioni.

Sì. L'hotel può fornire una fattura su richiesta.

I dettagli della tua prenotazione sono riportati nella conferma che hai ricevuto via e-mail (è possibile che sia finita nella cartella dello spam, ti preghiamo di controllare) oppure puoi contattarci al numero 00385/52-529-400 o all'indirizzo info@arencollection.com.

Le modifiche e le cancellazioni della prenotazione dipendono dalla tariffa selezionata e dalle condizioni di prenotazione. Gli ospiti sono invitati a verificare l'e-mail di conferma o a contattare l'hotel per assistenza.

Sì, è così. Qualsiasi offerta che ricevi da noi e che menziona degli sconti include già tali sconti. Ciò significa che non è necessario detrarre nulla dal prezzo indicato nell'offerta: si tratta del prezzo definitivo.

È attivo un programma fedeltà, Radisson Rewards: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards

Possono essere applicati costi aggiuntivi, come la tassa di soggiorno locale, a seconda della prenotazione.

La colazione è inclusa nelle tariffe "Pernottamento e Colazione" (Bed & Breakfast) e "Mezza Pensione" (Half-Board) e viene servita ogni giorno a buffet. Gli ospiti che scelgono altre tariffe possono aggiungere la colazione direttamente in hotel. Si consiglia di verificare sempre i servizi inclusi al momento della prenotazione.

Puoi cancellare la tua prenotazione cliccando sul link in fondo alla conferma di prenotazione. Se il sistema non ti consente di cancellare, significa che hai superato il termine di cancellazione gratuita previsto per le prime 3 notti e ti verrà addebitato un importo pari al costo del pernottamento della prima notte.

No.

La valuta ufficiale in uso è l'euro.

Sì. Sono disponibili tariffe rimborsabili a seconda dell'offerta selezionata e dei termini di cancellazione.

Alcune tariffe consentono il pagamento direttamente in hotel, mentre altre richiedono il pagamento anticipato.

L'hotel offre regolarmente pacchetti stagionali e tariffe promozionali tramite il sito web ufficiale.

Il Grand Hotel Brioni Pula offre tre categorie di camere e tre categorie di suite, con diverse dimensioni, viste e servizi per soddisfare coppie, famiglie e viaggiatori in cerca di lusso.

Sì. Il Grand Hotel Brioni Pula offre camere accessibili, progettate per ospiti con mobilità ridotta.

Sì. Le camere comunicanti sono disponibili su richiesta e soggette a disponibilità.

Tutte le camere del Grand Hotel Brioni Pula includono aria condizionata, TV a schermo piatto, minibar, Wi-Fi gratuito e cassaforte in camera. I servizi variano in base alla categoria: le categorie superiori possono includere un balcone privato, vista mare o spazio abitabile aggiuntivo.

Gli asciugamani vengono cambiati giornalmente, mentre la biancheria da letto viene cambiata ogni due giorni come parte del servizio di pulizia dell'hotel.

Sì. I lettini per bambini e un letto supplementare per camera sono disponibili su richiesta, soggetti a disponibilità.

Sì. Ogni camera dispone di una cassaforte gratuita in camera per custodire gli oggetti di valore.

Sì. I servizi di lavanderia sono disponibili per gli ospiti dell'hotel.

Le camere con vista mare e tutte le categorie di suite del Grand Hotel Brioni Pula offrono viste panoramiche sul Mare Adriatico. Al momento della prenotazione, si consiglia di selezionare una camera o una suite con vista mare per garantire questa caratteristica.

Selezionate categorie di camere e tutte le suite del Grand Hotel Brioni Pula includono un balcone o una terrazza privata. Gli ospiti sono invitati a verificare la descrizione della camera al momento della prenotazione per confermare la presenza del balcone.

Il Grand Hotel Brioni Pula offre diversi ristoranti e bar che propongono cucina mediterranea, istriana e internazionale, dalla colazione a buffet alla raffinata ristorazione gourmet.

Ristorante Sophia: da martedì a domenica dalle 18:30 alle 23:00
Brioni Forum:
Colazione: dalle 07:00 alle 11:00
Cena: dalle 18:30 alle 21:30 (durante la stagione invernale dalle 18:00 alle 21:00)
Brioni Lobby Bar: dalle 08:00 alle 24:00

Sì. Ogni giorno viene servita una colazione a buffet con un'ampia selezione di piatti caldi e freddi.

Sì. Sono disponibili piatti vegetariani e vegani. Gli ospiti con particolari esigenze alimentari sono invitati a informare l'hotel in anticipo.

Sì, sono disponibili piatti senza glutine.

Sì, ma solo negli orari in cui il ristorante serve il pranzo e la cena agli ospiti.

Il Grand Hotel Brioni Pula non offre un menu specifico per bambini, ma i piatti sono pensati per soddisfare anche i nostri ospiti più piccoli.

Sì. Gli ospiti possono godere di un'esperienza gastronomica raffinata presso il ristorante Sophia, che offre sapori mediterranei e locali dell'Istria. Aperto da martedì a domenica, dalle 18:30 alle 23:00.

Sì. Gli ospiti esterni sono benvenuti a cenare nei ristoranti del Grand Hotel Brioni Pula durante il servizio di pranzo e cena, previa disponibilità. Si raccomanda la prenotazione.

Sì. Gli ospiti sono pregati di informare l'hotel in anticipo in modo che il team di cucina possa soddisfare le esigenze alimentari, ove possibile.

Il Grand Hotel Brioni Pula si trova sulla penisola di Verudela a Pola, in Croazia, affacciato sul Mare Adriatico e vicino alle spiagge e alle principali attrazioni.

Il Grand Hotel Brioni Pula dista circa 20 minuti di auto dall'Aeroporto di Pola, il che lo rende comodo per i viaggiatori nazionali e internazionali.

Gli ospiti possono raggiungere il Grand Hotel Brioni Pula in taxi, con un transfer privato, in auto a noleggio o con i mezzi pubblici. I transfer privati possono essere organizzati in anticipo.

Sì. Il parcheggio interno gratuito è disponibile per gli ospiti dell'hotel.

Sì, l'hotel si trova a pochi passi dalla spiaggia e offre un accesso diretto alla splendida costa adriatica.

Situata su una piccola penisola circondata dal mare e a soli 5 minuti di auto dal centro città, offre numerose attrazioni tra cui scegliere in base ai propri interessi: che si desideri trascorrere giornate all’insegna dell’avventura, seguire corsi di cucina, partecipare a tour alla scoperta dei siti storici, praticare sport acquatici o concedersi degustazioni gastronomiche. È possibile prenotare queste attività in anticipo all’indirizzo: https://atistria.com/experience/

Sì, il servizio navetta per l'aeroporto può essere organizzato dal Grand Hotel Brioni Pula tramite il nostro servizio di concierge oppure direttamente all'indirizzo: https://atistria.com/transfers/

Sì, è possibile noleggiare un'auto presso il Grand Hotel Brioni Pula rivolgendosi al nostro servizio di concierge o direttamente all'indirizzo: https://atistria.com/transfers/

Sì. I servizi di autobus locali collegano l'hotel con il centro di Pola e le attrazioni vicine.

Il centro storico di Pola dista circa 4 km dal Grand Hotel Brioni Pula. Sebbene il percorso sia percorribile in bicicletta, la maggior parte degli ospiti preferisce spostarsi in auto, taxi o autobus pubblico, impiegando circa 10–15 minuti.

Le attrazioni nelle vicinanze includono le spiagge della penisola di Verudela, l'Arena di Pola, il Tempio di Augusto, l'Arco dei Sergi e il Parco Nazionale delle Isole Brioni (Brijuni).

Sì. I transfer aeroportuali possono essere organizzati in anticipo tramite il concierge dell'hotel o attraverso l'agenzia partner AtIstria. Contattare l'hotel prima dell'arrivo per confermare disponibilità e prezzi.

Il Grand Hotel Brioni Pula offre una varietà di attività, tra cui nuoto, esperienze wellness, fitness, sport acquatici nelle vicinanze ed escursioni a Pola e nella penisola istriana.

Sì. Il Grand Hotel Brioni Pula dispone di un centro spa e benessere completo con trattamenti rilassanti e strutture dedicate al benessere.

Sì, il Grand Hotel Brioni Pula dispone sia di una piscina coperta che di una piscina all'aperto. La piscina all'aperto è aperta dalle 8:00 alle 19:00, mentre quella coperta è aperta dalle 8:00 alle 21:00.

Sì, la piscina coperta del Grand Hotel Brioni Pula è riscaldata. La piscina all'aperto non è riscaldata.

La piscina coperta è riempita con acqua dolce, mentre quella all'aperto è riempita con acqua di mare.

No, il Grand Hotel Brioni Pula non dispone di una piscina dedicata ai bambini.

No, il Grand Hotel Brioni Pula non offre corsi di nuoto.

Il Grand Hotel Brioni Pula non offre programmi di animazione.

Sì, il Grand Hotel Brioni Pula offre un servizio di babysitting. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a rivolgervi al nostro team di concierge al vostro arrivo.

Sì, il Grand Hotel Brioni Pula ospita il centro benessere e spa Gemma di Brioni, che offre un'ampia gamma di trattamenti e servizi dedicati al relax e al benessere.

L'area benessere del Grand Hotel Brioni Pula comprende:
13 trattamenti viso
3 trattamenti con apparecchiature di bellezza per il viso
6 rituali e trattamenti per il corpo
5 trattamenti per uomo
11 massaggi
Paradiso acquatico (4 docce: pioggia tropicale, pioggia fredda, cascata, nebbia fredda)
Una sala per coppie con vasca idromassaggio privata
4 vasche
Sala trattamenti per manicure e pedicure Spa
Sauna bio delicata, sauna finlandese, sauna turca

Sì, presso Craft Cut, un salone di parrucchiere professionale per uomini e donne situato all'interno dell'hotel, sono disponibili trattamenti di bellezza.

E-mail: salonpjerika@gmail.com

Sì. Gli ospiti hanno accesso a un moderno centro fitness durante il loro soggiorno.

L'accesso al centro fitness è compreso nel prezzo del soggiorno. Le sessioni di personal training sono disponibili a pagamento.

Il centro benessere del Grand Hotel Brioni Pula è aperto tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00. La palestra è aperta 24 ore su 24.

Telefono: +385 52 378 714

Sì, su richiesta, presso il Grand Hotel Brioni Pula sono disponibili personal trainer certificati.

Sì, presso il Verudela Sport Center, a soli 5 minuti a piedi dal Grand Hotel Brioni Pula, sono disponibili campi da tennis e da padel.

I campi da tennis non possono essere prenotati in anticipo, mentre quelli da padel possono essere prenotati in anticipo tramite: https://atistria.com/sport-and-adventure/

L'attrezzatura sia per il tennis che per il padel è inclusa nel prezzo del noleggio del campo.

Al Grand Hotel Brioni Pula non è possibile prenotare lezioni di tennis e padel.

Sì. Gli ospiti possono praticare attività come kayak, paddleboard, immersioni e altri sport acquatici stagionali nelle vicinanze.

Sì, il Grand Hotel Brioni Pula offre un servizio di noleggio biciclette, che consente di esplorare facilmente i dintorni su due ruote.

Sì, è possibile prenotare escursioni in bicicletta tramite il Grand Hotel Brioni Pula. Rivolgetevi al nostro servizio di concierge oppure prenotate direttamente all'indirizzo: https://atistria.com/sport-and-adventure/

Il Grand Hotel Brioni Pula dispone di un deposito per biciclette.

Il mini-golf è disponibile presso il Verudela Sport Center, a circa 5 minuti a piedi dal Grand Hotel Brioni Pula. L'attrezzatura è inclusa nel prezzo di noleggio del campo. Il concierge dell'hotel è a disposizione per ulteriori informazioni.

L'attrezzatura per il minigolf è inclusa nel prezzo dell'affitto del campo.

Sì, gli ospiti del Grand Hotel Brioni Pula possono prenotare diverse escursioni tramite l'agenzia AtIstria, situata presso il Verudela Shopping Avenue, oppure direttamente presso il concierge dell'hotel. Per ulteriori informazioni e per conoscere le opzioni disponibili, visitate il sito http://atistria.com .

Il Grand Hotel Brioni Pula offre un accesso diretto alla costa adriatica sulla penisola di Verudela. L'area della spiaggia è condivisa con la penisola circostante e non si tratta di una spiaggia esclusivamente privata.

Sì. L'ambiente di lusso dell'hotel, la vista sul mare, la spa e la raffinata offerta gastronomica lo rendono un'ottima scelta per le coppie e le fughe romantiche.

Sì, il Grand Hotel Brioni Pula offre servizi di concierge. Per assistenza con le prenotazioni, consigli sulla zona e assistenza agli ospiti, rivolgetevi alla reception.

Sì. Il Grand Hotel Brioni Pula offre moderne sale riunioni adatte a conferenze, eventi aziendali e incontri privati.

Il Grand Hotel Brioni Pula ospita riunioni d'affari, conferenze, viaggi d'incentivazione (incentive), feste private e altre occasioni speciali.

Sì, gli spazi dell'hotel dedicati a eventi e riunioni sono accessibili e attrezzati per accogliere gli ospiti con mobilità ridotta.

C'è il responsabile del settore ristorazione che collabora con il team addetto agli eventi.

Non ci sono limiti di tempo per la prenotazione della location, ma consigliamo di prenotare il prima possibile, vista l'elevata richiesta, soprattutto in alta stagione.

Non vi sono limiti di durata minima o massima per gli eventi.

Sì, la sala eventi del Grand Hotel Brioni di Pula può essere riservata per uso esclusivo.

Ogni tariffa viene stabilita in base alle esigenze specifiche dell'evento, sulla base delle quali viene elaborata un'offerta su misura. Per ulteriori informazioni, contattare: info@grandhotelbrioni.com

Potrebbero essere disponibili promozioni o offerte speciali in base a diversi criteri. Per ulteriori informazioni, contattateci all'indirizzo: info@grandhotelbrioni.com

Per ulteriori informazioni sulla prenotazione della location, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: info@grandhotelbrioni.com

Il Grand Hotel Brioni Pula offre esclusivamente un servizio di catering interno per eventi.

Sì, l'attrezzatura audiovisiva (A/V) standard è fornita per gli eventi al Grand Hotel Brioni Pula.

Sì. Gli spazi per le riunioni possono essere dotati di tecnologia audiovisiva a supporto di eventi professionali.

Per ulteriori informazioni sulle attrezzature e sull'assistenza tecnica, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: info@grandhotelbrioni.com

Sì, il Grand Hotel Brioni Pula dispone di sistemazioni per gli ospiti che soggiornano in loco.

Sì. Sono disponibili tariffe di gruppo per le prenotazioni idonee. Contattate il team vendite per un preventivo personalizzato.

No. Tutte le sale riunioni e gli spazi per eventi si trovano all'interno del Grand Hotel Brioni Pula, quindi non è necessario alcun mezzo di trasporto tra l'hotel e la sede dell'evento.

Sì. Il parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti dell'hotel, compresi i partecipanti a riunioni ed eventi.

Sebbene il Grand Hotel Brioni Pula non offra pacchetti matrimonio predefiniti, il team eventi è a disposizione su richiesta per discutere l'organizzazione di feste private e occasioni speciali su misura. Vi preghiamo di contattare info@grandhotelbrioni.com per ulteriori informazioni.

Sì. L'hotel unisce moderne strutture per riunioni, sistemazioni di lusso e una posizione sul mare, rendendolo una location eccellente per conferenze ed eventi aziendali.

Sì. Feste private, eventi aziendali e occasioni esclusive possono essere organizzati con il team eventi dell'hotel.

Il team vendite ed eventi dell'hotel è a disposizione per assistervi con la pianificazione, la verifica della disponibilità e proposte di eventi personalizzate.