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FAQ
INFORMAZIONI GENERALI E POLITICHE
Indirizzo: Tröpolach 152a, 9631 Jenig Tröpolach
T: +43 4285 71335
E-mail: reservations@franz-ferdinand.at
Il check-in presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è a partire dalle 15:00 e il check-out è fino alle 11:00.
Il check-in anticipato o il check-out posticipato presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld sono possibili previa disponibilità.
Sì, i bambini sono benvenuti presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
Non ci sono restrizioni di età per il check-in presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld, ma tutti i minori devono essere accompagnati da un adulto.
Presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld, il nostro team parla inglese e tedesco. Alcuni dipendenti parlano croato, italiano, ceco, ungherese e slovacco.
Sì, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld dispone di una piscina. La piscina è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Sì, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld segue rigorosi protocolli di pulizia e igiene per garantire la sicurezza e il comfort di tutti i nostri ospiti.
No, gli animali domestici non sono ammessi presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
Sì, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è un hotel per non fumatori.
L'Arena Franz Ferdinand Nassfeld offre un parcheggio di fronte all'hotel. All'arrivo alla sbarra, troverete esposto il numero di telefono del nostro hotel. Vi preghiamo di fare una rapida telefonata; saremo lieti di aprire la sbarra per voi. Le stazioni di ricarica per veicoli elettrici sono disponibili a circa 150 metri di distanza, ma non fanno parte dell'hotel.
Sì, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld offre la connessione Wi-Fi gratuita in tutto l'hotel, incluse tutte le camere.
Sì, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è accessibile agli ospiti con mobilità ridotta.
PRENOTAZIONE E PAGAMENTO
Per prenotare una camera presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld, è possibile visitare il nostro sito web ufficiale all'indirizzo https://www.arenacollection.com/it/destinazioni/nassfeld/hotels/arena-franz-ferdinand-nassfeld
L'Arena Franz Ferdinand Nassfeld accetta Visa, Mastercard, carte di debito e pagamenti in contanti.
Il pagamento del soggiorno presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld viene effettuato di norma all'arrivo, mentre i costi aggiuntivi, come le bevande, si pagano alla partenza. Le tasse di soggiorno e gli extra opzionali sono da pagare alla partenza.
Controllate prima la vostra cartella dello spam. Se non trovate la conferma lì, allora non avete una prenotazione. Esiste anche la remota possibilità che abbiate commesso un errore durante l'inserimento del vostro indirizzo e-mail. Nel caso in cui riteniate che ciò sia accaduto, vi preghiamo di contattarci al numero +43 4285 71335 o all'indirizzo reservations@franz-ferdinand.at.
La prenotazione senza carta di credito presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è possibile solo tramite pagamento anticipato con bonifico bancario.
La fattura può essere intestata al nome dell'azienda se richiesto prima del check-out.
I dettagli della prenotazione sono indicati sulla conferma di prenotazione.
Dipende dall'offerta e dalle sue condizioni di cancellazione.
Sì, ma solo stagionalmente o occasionalmente. È possibile verificare le offerte attuali su https://www.franz-ferdinand.at/en/special-offers.
Sì, è disponibile il programma fedeltà Arena Rewards. È possibile verificare i dettagli su https://www.franz-ferdinand.at/en/more/arena-rewards.
La tassa di soggiorno è l'unico costo aggiuntivo.
Presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è possibile aggiungere la colazione/cena alla prenotazione solo in estate. In inverno è disponibile esclusivamente la mezza pensione.
Le condizioni di cancellazione e di pagamento anticipato dipendono dalle date di prenotazione e dal tipo di tariffa scelto dall'ospite.
Non c'è un bancomat in hotel, ma ce n'è uno a 100 metri di distanza di fronte all'hotel.
L'hotel accetta solo pagamenti in euro.
ALLOGGIO
L'Arena Franz Ferdinand Nassfeld offre camere Standard, Superior M, Superior M+, Superior L, Family Room L e Junior Suite XL.
L'Arena Franz Ferdinand Nassfeld dispone di camere accessibili per gli ospiti con mobilità ridotta.
È possibile trovare l'elenco dei servizi in camera sul nostro sito web ufficiale all'indirizzo https://www.franz-ferdinand.at/en/rooms.
Presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld, gli asciugamani e la biancheria vengono cambiati ogni tre giorni, a meno che l'ospite non ne richieda il cambio anticipato.
L'Arena Franz Ferdinand Nassfeld fornisce culle per bambini, ma non letti supplementari.
Sì, nelle camere dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è presente una cassaforte.
I servizi di lavanderia presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld sono disponibili su richiesta.
OPZIONI DI RISTORAZIONE
L'Arena Franz Ferdinand Nassfeld offre colazione e cena a buffet, insieme a un piccolo menu à la carte disponibile presso il lobby bar.
Il ristorante dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è aperto per la colazione dalle 07:30 alle 10:00 e per la cena dalle 18:00 alle 20:30, mentre il lobby bar è aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 23:00.
Sì, la colazione è inclusa nel soggiorno presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
Sì, presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld sono disponibili opzioni di pasti vegetariani e vegani.
Sì, presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld sono disponibili opzioni di pasti senza glutine.
Sì, in genere è possibile cenare al ristorante anche senza essere ospiti dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld, ma ciò dipende dall'occupazione dell'hotel al momento.
Sì, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld offre una postazione per bambini con opzioni di menu adatte a loro durante i pasti.
POSIZIONE E TRASPORTI
Le attrazioni vicine all'Arena Franz Ferdinand Nassfeld includono lo sci e lo snowboard nel comprensorio sciistico di Nassfeld, sentieri escursionistici, il percorso per famiglie Aqua Trail, una parete da arrampicata indoor e il suggestivo lago Pressegger See.
L'Arena Franz Ferdinand Nassfeld non offre servizi di navetta aeroportuale, ma sono disponibili taxi locali per i trasferimenti dagli aeroporti vicini.
Il noleggio auto non è disponibile direttamente presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld, ma è possibile noleggiare un'auto nelle vicinanze, a Hermagor.
Sì, gli autobus pubblici transitano vicino all'Arena Franz Ferdinand Nassfeld e gli ospiti possono utilizzare la rete di autobus regionali per spostarsi facilmente nella zona.
ATTIVITÀ E INTRATTENIMENTO
Sì, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld dispone di un centro benessere con due saune, un bagno di vapore e una piscina.
Sì, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld ha una piscina. La piscina è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Sì, la piscina dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è riscaldata a 28°C.
La piscina dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è riempita con acqua dolce.
Non si tengono lezioni di nuoto presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
Sì, durante l'alta stagione vengono offerti programmi di animazione presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
No, il servizio di babysitter no è disponibile presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
L'area benessere dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld comprende una piscina, saune e accappatoio e ciabattine gratuiti per gli ospiti. Potete trovare maggiori informazioni su: https://www.franz-ferdinand.at/en/fun-relax
No, trattamenti estetici come parrucchiere o salone di bellezza non sono disponibili presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
Sì, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld offre una palestra per gli ospiti. Potete trovare maggiori informazioni su: https://www.franz-ferdinand.at/en/fun-relax
L'accesso alla palestra dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è incluso nel soggiorno.
Il centro benessere e fitness dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld è aperto tutti i giorni dalle 05:00 alle 22:00.
No, i personal trainer non sono disponibili presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
No, non ci sono campi da tennis o da padel disponibili presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
No, la prenotazione dei campi non è disponibile presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
Sì, è possibile noleggiare una bicicletta presso Sölle Sport, situato proprio di fronte all'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
Sì, vengono offerti tour in bicicletta tramite Sölle Sport, ma non direttamente tramite l'hotel.
Sì, ogni camera dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld dispone del proprio deposito per le biciclette.
No, non c'è un campo da golf presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld, ma ce n'è uno situato a 7 km di distanza vicino a Tröpolach.
L'attrezzatura da golf non è fornita dall'hotel e deve essere noleggiata separatamente presso il campo da golf, a un costo aggiuntivo.
L'Arena Franz Ferdinand Nassfeld non offre escursioni, ma molte opzioni sono disponibili nelle vicinanze.
RIUNIONI ED EVENTI
No, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld non offre il servizio di concierge.
L'Arena Franz Ferdinand Nassfeld offre solo strutture per riunioni.
Sì, gli spazi per eventi dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld sono accessibili alle persone con disabilità.
No, non è disponibile un coordinatore di eventi dedicato presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
È consigliabile contattare l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld all'indirizzo reservations@franz-ferdinand.at per sapere con quanto anticipo sia necessario prenotare la struttura.
È consigliabile contattare l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld all'indirizzo reservations@franz-ferdinand.at per scoprirlo.
Sì, è possibile prenotare la nostra sede per eventi presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld in uso esclusivo.
Il piano di pagamento e le condizioni di cancellazione dipendono dall'accordo stipulato al momento della prenotazione. Si prega di verificare con il nostro team dell'Arena Franz Ferdinand Nassfeld all'indirizzo reservations@franz-ferdinand.at.
Presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld offriamo esclusivamente un servizio di ristorazione (catering) interno.
Per gli alloggi legati agli eventi, le richieste vanno inviate direttamente all'hotel. Si prega di contattare l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld all'indirizzo reservations@franz-ferdinand.at per la disponibilità e i dettagli di prenotazione.
Sì, offriamo tariffe di gruppo per le camere d'albergo presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld.
Non viene fornito alcun servizio di trasporto tra la sede dell'evento e gli alloggi, poiché non è necessario; tutto si trova all'interno dello stesso complesso.
Sì, il parcheggio è disponibile per gli ospiti degli eventi presso l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld ed è gratuito.
No, l'Arena Franz Ferdinand Nassfeld non offre pacchetti per matrimoni.