FAQ

L'Arena Stoja Camping Homes si trova in Stoja 37, 52100 Pola, Croazia. È possibile contattare la struttura per telefono al numero +385 52 387 144 o via e-mail all'indirizzo arenastoja@arenacampsites.com.

Il check-in all'Arena Stoja Camping Homes è a partire dalle ore 16:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00. Il check-in anticipato potrebbe essere possibile su richiesta, soggetto a disponibilità.

Il check-in anticipato prima delle 16:00 potrebbe essere possibile ma non può essere garantito. In caso di arrivo anticipato, si prega di chiedere alla reception per verificare la disponibilità.

Sì. L'Arena Stoja Camping Homes accoglie famiglie con bambini di tutte le età, offrendo l'accesso a spiagge, strutture sportive e programmi di animazione stagionali.

Non è richiesta un'età minima per il check-in, ma tutti gli ospiti di età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un adulto.

Lo staff parla croato, inglese, tedesco e italiano.

Sì. L'Arena Stoja Camping Homes accetta i cani. Le condizioni per gli animali domestici e gli eventuali supplementi sono disponibili al momento della prenotazione o contattando direttamente la struttura.

Sì. L'Arena Stoja Camping Homes è una struttura al 100% per non fumatori.

Sì. La ricarica per veicoli elettrici è disponibile presso l'Arena Stoja Camping Homes a un costo aggiuntivo, pagabile direttamente alla colonnina tramite codice QR o app. È disponibile un parcheggio per gli ospiti.

Sì. La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile per tutti gli ospiti dell'Arena Stoja Camping Homes.

L'Arena Stoja Camping Homes dispone di alcune case mobili e strutture accessibili agli ospiti con mobilità ridotta, a condizione che viaggino con un accompagnatore. Si prega di contattare la struttura in anticipo per valutare le esigenze specifiche.

L'Arena Stoja Camping Homes offre 75 case mobili completamente attrezzate e 5 tende glamping sulla penisola di Stoja a Pola, in Croazia, adiacente all'Arena Stoja Campsite e circondato dal Mare Adriatico su tre lati.

L'Arena Stoja Campsite offre piazzole per tende, roulotte e camper. L'Arena Stoja Camping Homes offre case mobili completamente attrezzate e tende glamping per gli ospiti che preferiscono una sistemazione fissa e indipendente.

L'Arena Stoja Camping Homes opera stagionalmente, generalmente dalla primavera all'autunno. Si prega di consultare il sito web ufficiale per le date di apertura aggiornate.

È possibile prenotare una casa mobile presso l'Arena Stoja Camping Homes direttamente tramite il sito web ufficiale di Arena Collection. Con una carta di credito, seleziona la tua casa mobile e completa la prenotazione online - il pagamento è dovuto all'arrivo. Senza carta di credito, contatta la struttura per organizzare un deposito tramite bonifico bancario pari a un terzo dell'importo totale. Il saldo rimanente verrà pagato all'arrivo. Le prenotazioni con bonifico bancario richiedono almeno cinque giorni prima dell'arrivo.

L'Arena Stoja Camping Homes accetta contanti e le principali carte di credito. Il pagamento è richiesto all'arrivo.

Il pagamento è richiesto all'arrivo, in contanti o con carta di credito.

Controlla prima la tua cartella spam o posta indesiderata. Se la conferma non è presente, è possibile che l'indirizzo e-mail sia stato inserito in modo errato durante la prenotazione. Contatta la struttura per verificare la tua prenotazione.

Sì. Senza carta di credito, puoi prenotare pagando un acconto del 30% dell'importo totale tramite bonifico bancario. Il saldo rimanente verrà pagato all'arrivo. Si prega di contattare la struttura per organizzare questa modalità.

Sì. Le fatture aziendali possono essere emesse a nome della tua società. Si prega di richiederlo all'arrivo e di portare il numero di partita IVA, il nome e l'indirizzo della società, poiché le fatture non possono essere modificate dopo l'emissione.

I dettagli della tua prenotazione si trovano nell'e-mail di conferma. Se non riesci a trovarla, controlla la cartella spam. Contatta la struttura se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Sì. Utilizza il link in fondo alla conferma di prenotazione per modificare o cancellare la tua prenotazione. Se il sistema non consente la cancellazione, significa che hai superato il termine per la cancellazione gratuita, pari al costo di un soggiorno di tre notti.

Sì. Offerte speciali e promozioni stagionali per l'Arena Stoja Camping Homes sono disponibili sulla pagina Offerte Speciali di Arena Collection.

Sì. Gli ospiti possono iscriversi al programma fedeltà Arena Rewards per ottenere vantaggi sui soggiorni nelle strutture Arena Collection.

No. La tassa di soggiorno è inclusa nel prezzo del soggiorno presso l'Arena Stoja Camping Homes.

La colazione e la cena non sono incluse nel soggiorno presso l'Arena Stoja Camping Homes e non possono essere aggiunte alla prenotazione. Gli ospiti possono usufruire del ristorante in loco per il pranzo e la cena.

Le cancellazioni possono essere effettuate tramite il link presente nella conferma di prenotazione. La cancellazione gratuita è disponibile fino a un termine equivalente al costo di un soggiorno di tre notti. Oltre questo termine, verrà addebitato l'importo pari a una notte di soggiorno.

Sì. Un bancomat è disponibile in loco presso l'Arena Stoja Camping Homes.

La valuta ufficiale presso l'Arena Stoja Camping Homes è l'Euro (€).

Prenotare direttamente tramite il sito web ufficiale di Arena Collection può offrire offerte esclusive, condizioni flessibili e vantaggi per i membri Arena Rewards.

Durante la alta stagione potrebbero essere previsti requisiti di soggiorno minimo. Si prega di verificare le condizioni di prenotazione per le date selezionate.

L'Arena Stoja Camping Homes offre 75 case mobili completamente attrezzate e 5 tende glamping, in grado di ospitare gruppi di diverse dimensioni e livelli di comfort.

Sì. Alcune case mobili dell'Arena Stoja Camping Homes sono accessibili agli ospiti con mobilità ridotta, a condizione che viaggino con un accompagnatore. Si prega di contattare la struttura all'indirizzo arenastoja@arenacampsites.com per verificare la disponibilità e organizzare la sistemazione più adatta.

Le dotazioni delle case mobili variano in base alla tipologia e vengono mostrate durante il processo di prenotazione sul sito web di Arena Collection. Tutte le case mobili includono una cassaforte in camera. Le dotazioni includono tipicamente aria condizionata, cucina completamente attrezzata, bagno, terrazza e Wi-Fi.

Gli asciugamani vengono cambiati ogni tre giorni e le lenzuola ogni sette giorni, o su richiesta.

Sì. Lettini per bambini, letti supplementari e seggioloni sono disponibili su richiesta.

Lettini per bambini, seggioloni e altri servizi dedicati ai bambini sono disponibili su richiesta presso l'Arena Stoja Camping Homes.

Sì. Tutte le case mobili dell'Arena Stoja Camping Homes includono una cassaforte.

Sì. Presso i blocchi sanitari della struttura sono disponibili lavatrici e asciugatrici a servizio self-service.

Sì. Le case mobili dell'Arena Stoja Camping Homes sono completamente attrezzate, inclusa una cucina. Le dotazioni specifiche variano in base alla tipologia di casa mobile - si prega di verificare la pagina di prenotazione per i dettagli.

La disponibilità dell'aria condizionata varia in base alla tipologia di casa mobile. Si prega di verificare i servizi elencati per la sistemazione selezionata durante il processo di prenotazione.

La maggior parte delle case mobili include una terrazza privata o un'area all'aperto. Si prega di verificare la tipologia selezionata durante la prenotazione per i dettagli specifici.

La capacità delle case mobili varia a seconda della tipologia selezionata. Si prega di verificare i dettagli sull'occupazione mostrati per ciascuna casa mobile durante il processo di prenotazione.

Gli ospiti dell'Arena Stoja Camping Homes possono usufruire delle strutture in loco condivise con l'Arena Stoja Campsite, tra cui un ristorante e due bar. In loco è disponibile anche un supermercato.

Gli orari di apertura del ristorante e dei bar variano a seconda della stagione. Per gli orari aggiornati si prega di contattare la reception della struttura o di consultare il sito web di Arena Campsites.

No. La colazione non è inclusa nel soggiorno presso l'Arena Stoja Camping Homes. Gli ospiti possono usufruire del ristorante e dei bar in loco, oppure preparare autonomamente i pasti utilizzando la cucina completamente attrezzata presente in ciascuna casa mobile.

Sì. Presso il ristorante della struttura sono disponibili opzioni vegetariane e vegane.

Sì. Presso il ristorante della struttura sono disponibili opzioni senza glutine su richiesta.

Sì. Il ristorante e i bar accolgono anche clienti esterni.

Sì. Presso il ristorante della struttura sono disponibili menu per bambini.

Sì. In loco è disponibile un supermercato, condiviso con l'Arena Stoja Campsite, fornito di alimentari, articoli da campeggio e prodotti di prima necessità.

Sì. All'interno del complesso condiviso sono disponibili due bar che servono bevande e snack durante gli orari di apertura stagionali.

L'Arena Stoja Camping Homes è raggiungibile dall'aeroporto di Pola in auto a noleggio, in taxi (circa 20 minuti, circa €25-€30) o con l'autobus pubblico verso il centro di Pola con coincidenza per Stoja.

L'Arena Stoja Camping Homes dista circa 4 km dal centro di Pola, raggiungibile con l'autobus pubblico, in taxi o in bicicletta.

Sì, il campeggio è circondato da spiagge e dal mare su tutti e 3 i lati, dove è possibile scegliere tra spiagge di roccia e di ciottoli.

Tra le attrazioni popolari vicino all'Arena Stoja Camping Homes figurano l'Arena di Pola, il Tempio di Augusto, il Parco Nazionale delle Brijuni, Capo Promontore (Kamenjak) e vari sport acquatici sull'Adriatico. Escursioni e attività possono essere prenotate tramite partner locali direttamente presso la struttura.

L'Arena Stoja Camping Homes non offre un servizio navetta aeroportuale dedicato. Dall'aeroporto di Pola è possibile viaggiare in autobus pubblico (con coincidenza via centro città), in taxi (circa 20 minuti, €25-€30) o in auto a noleggio.

Sì. Il noleggio auto può essere organizzato presso la reception dell'Arena Stoja Camping Homes.

Sì. Gli autobus pubblici viaggiano frequentemente da una fermata vicina all'Arena Stoja Camping Homes, collegando il centro di Pola e le zone limitrofe.

L'aeroporto di Pola dista circa 10-12 km dall'Arena Stoja Camping Homes, a circa 20 minuti di auto. I taxi costano circa €25-€30.

Sì. Il parcheggio è disponibile per gli ospiti dell'Arena Stoja Camping Homes.

Sì. L'Arena Stoja Camping Homes si trova sulla penisola di Stoja a Pola, una panoramica zona costiera circondata dal mare su tre lati, con spiagge, pinete e percorsi pedonali.

No. L'Arena Stoja Camping Homes non dispone di un centro spa o benessere. Tuttavia, nell'ambito del programma di animazione vengono offerte sessioni di pilates e attività sportive.

No. L'Arena Stoja Camping Homes non ha una piscina. La struttura è circondata dal mare su tre lati e offre un accesso diretto a spiagge di roccia e ciottoli.

Sì. Sono disponibili programmi di animazione stagionali sia per bambini che per adulti. I dettagli sono disponibili presso la reception all'arrivo.

No. Il servizio di babysitting non è disponibile all'Arena Stoja Camping Homes.

No. I trattamenti estetici non sono disponibili presso la struttura. I servizi di parrucchiere e manicure più vicini si trovano presso il centro commerciale Max Stoja, a circa 3 minuti di distanza.

No. Non c'è una palestra o un centro fitness dedicato all'Arena Stoja Camping Homes. Tuttavia, nell'ambito del programma di animazione sono disponibili sessioni di pilates e vari eventi sportivi.

I campi da tennis e da padel non sono disponibili, ma gli ospiti hanno accesso a una vasta gamma di strutture sportive condivise tra cui pallacanestro, beach volley, badminton, ping-pong, mini-golf, un parco giochi per bambini, un centro immersioni (Hippocampus), percorsi per passeggiate e jogging e un centro di sport acquatici.

Sì. Il centro di sport acquatici in loco offre moto d'acqua (jet ski), parasailing, pedalò, banana boat e immersioni subacquee.

Sì. Presso l'Arena Stoja Camping Homes è possibile noleggiare biciclette, biciclette elettriche e monopattini elettrici.

I tour in bicicletta sono disponibili in base alla disponibilità. Per i dettagli, verificare con il team di animazione Arena Activities o alla reception all'arrivo.

No. Un deposito biciclette dedicato non è disponibile all'Arena Stoja Camping Homes.

Sì. Un campo da mini-golf è disponibile nell'area condivisa dell'Arena Stoja Camping Homes. Un campo da golf completo non è disponibile nelle immediate vicinanze.

Sì. L'attrezzatura da mini-golf è inclusa nel prezzo del noleggio del campo.

Sì. Escursioni e attività locali possono essere prenotate tramite AtIstria, situata in Verudela Avenue vicino alla struttura.

Sì. Le case mobili, l'accesso alla spiaggia, gli sport acquatici e la vicinanza alle attrazioni storiche di Pola rendono l'Arena Stoja Camping Homes un'ottima scelta per le coppie.