FAQ

TUI BLUE Medulin si trova in Osipovica 31, 52203 Medulin, Croazia. Telefono: +385 52 572 601. E-mail: medulin@arenahotels.com.

Il check-in presso il TUI BLUE Medulin è dalle ore 14:00. Il check-out è entro le ore 10:00.

Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono disponibili su richiesta presso il TUI BLUE Medulin, soggetti a disponibilità e non possono essere garantiti. Si prega di contattare la reception in anticipo per organizzarsi.

Sì. Il TUI BLUE Medulin è un hotel per soli adulti. Per soggiornare è necessario avere almeno 18 anni (Nota: la politica ufficiale dell'hotel richiede un'età minima di 16 anni).

Lo staff del TUI BLUE Medulin parla croato, inglese, tedesco e italiano.

Sì. Il TUI BLUE Medulin è un hotel accogliente per gli animali domestici e accetta i cani.

Sì. Il TUI BLUE Medulin è una struttura al 100% per non fumatori.

Sì. Il TUI BLUE Medulin offre un parcheggio gratuito per tutti gli ospiti. La ricarica per veicoli elettrici è disponibile in loco a un costo aggiuntivo.

Sì. La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutto il TUI BLUE Medulin per tutti gli ospiti.

Il TUI BLUE Medulin è completamente accessibile agli ospiti con mobilità ridotta in tutte le aree comuni. Le camere non dispongono di adattamenti specifici per l'accessibilità. Si consiglia agli ospiti con esigenze particolari di contattare l'hotel in anticipo.

Le camere del TUI BLUE Medulin possono essere prenotate online su arenacollection.com. Gli ospiti sprovvisti di carta di credito possono contattare il team prenotazioni al telefono +385 52 529 400 o via e-mail all'indirizzo info@arenacollection.com.

Il TUI BLUE Medulin accetta pagamenti in contanti e con carta di credito.

Il pagamento al TUI BLUE Medulin è dovuto all'arrivo, in contanti o con carta di credito.

Controlli prima la cartella dello spam. Se la conferma manca ancora, l'indirizzo e-mail potrebbe essere stato inserito in modo errato o la prenotazione potrebbe non essere stata completata. Contatti il team prenotazioni del TUI BLUE Medulin al numero +385 52 529 400 o all'indirizzo info@arenacollection.com.

Sì. Gli ospiti sprovvisti di carta di credito possono prenotare contattando il team prenotazioni e pagando un acconto del 30% tramite bonifico bancario. Il saldo rimanente è dovuto all'arrivo. Questa opzione richiede che la prenotazione venga effettuata con più di cinque giorni di anticipo rispetto all'arrivo.

Sì. Informi la reception del TUI BLUE Medulin all'arrivo e fornisca la ragione sociale, l'indirizzo e la partita IVA della sua azienda. Le fatture non possono essere modificate una volta emesse.

I dettagli della sua prenotazione si trovano nell'e-mail di conferma. Se non riesce a trovarla, controlli la cartella dello spam o contatti il team prenotazioni del TUI BLUE Medulin al numero +385 52 529 400 o all'indirizzo info@arenacollection.com.

Sì. Le prenotazioni possono essere modificate o cancellate tramite il link in fondo all'e-mail di conferma della prenotazione. Se il link non funziona, contatti il team prenotazioni del TUI BLUE Medulin al numero +385 52 529 400 o all'indirizzo info@arenacollection.com.

Tutti gli sconti e le tariffe promozionali disponibili sono già inclusi nei prezzi mostrati al momento della prenotazione su https://www.arenacollection.com.

Sì. Il TUI BLUE Medulin partecipa al programma fedeltà Arena Rewards. I dettagli sono disponibili su https://www.arenarewards.eu.

Sì. Al TUI BLUE Medulin si applica una tassa di soggiorno che viene pagata direttamente alla reception all'arrivo.

Sì. La colazione è inclusa nel soggiorno al TUI BLUE Medulin. La cena può essere aggiunta alla prenotazione all'arrivo, previa disponibilità.

Le condizioni di cancellazione e prepagamento al TUI BLUE Medulin variano a seconda della tariffa. I termini applicabili sono confermati nell'e-mail di conferma della prenotazione. Per cancellare, utilizzi il link in fondo alla conferma. Se il link non funziona, contatti il team prenotazioni al numero +385 52 529 400.

No. Non c'è un bancomat al TUI BLUE Medulin.

Il TUI BLUE Medulin accetta pagamenti esclusivamente in Euro (€).

Il TUI BLUE Medulin offre 190 camere e suite suddivise in diverse categorie, che variano per dimensioni, vista e servizi. I dettagli completi sono disponibili su https://www.arenacollection.com.

Il TUI BLUE Medulin non dispone di camere attrezzate secondo gli standard di accessibilità. Sebbene la struttura sia accessibile in tutte le aree comuni, le camere per gli ospiti non includono adattamenti specifici come docce a filo pavimento o maniglioni di sostegno. Si consiglia agli ospiti con esigenze particolari di contattare l'hotel in anticipo.

No. Le camere comunicanti non sono disponibili al TUI BLUE Medulin.

I servizi in camera al TUI BLUE Medulin variano a seconda della categoria della sistemazione. L'elenco completo è disponibile sulla pagina dell'hotel su https://ww.arenacollection.com.

Al TUI BLUE Medulin gli asciugamani vengono cambiati ogni tre giorni o su richiesta. La biancheria da letto viene cambiata ogni sette giorni.

Sì. Tutte le camere del TUI BLUE Medulin includono una cassaforte individuale.

Sì. Il servizio lavanderia è disponibile al TUI BLUE Medulin. Contattare la reception per maggiori dettagli.

Il TUI BLUE Medulin dispone di un ristorante principale che serve colazione, pranzo e cena tutti i giorni. Il servizio in camera è disponibile per la colazione e il pranzo. In loco sono presenti anche un lobby bar e un bar a bordo piscina.

Al TUI BLUE Medulin: Ristorante - colazione 07:00 - 10:00, pranzo 12:00 - 14:00, cena 18:30 - 21:00. Servizio in camera - colazione 07:00 - 10:00, pranzo 12:00 - 14:00. Lobby bar - 09:00 - 01:00.

Sì. La colazione è inclusa in ogni soggiorno al TUI BLUE Medulin, servita tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00.

Sì. Presso il ristorante del TUI BLUE Medulin sono disponibili opzioni vegetariane e vegane. Su richiesta al responsabile Food & Beverage (F&B manager) è disponibile anche un menu speciale per diabetici.

Sì. Presso il ristorante del TUI BLUE Medulin sono disponibili opzioni senza glutine. Si consiglia di richiederle in anticipo al responsabile Food & Beverage (F&B manager).

Dall'aeroporto di Pola, il TUI BLUE Medulin è raggiungibile con un'auto a noleggio (disponibile in aeroporto) o in taxi (circa 20 minuti, €25–€30). Gli autobus pubblici collegano anche l'aeroporto al centro di Medulin.

Il TUI BLUE Medulin dista circa 9 chilometri dal centro della città di Pola.

Il TUI BLUE Medulin si trova a 5 minuti a piedi dalla spiaggia di Bijeca, una delle spiagge di sabbia più famose della zona.

Il TUI BLUE Medulin dista 10 minuti a piedi dal centro di Medulin, offrendo un facile accesso a ristoranti locali, negozi, bar e attrazioni. L'Anfiteatro romano di Pola e il Parco Nazionale delle Brijuni sono facilmente raggiungibili per gite giornaliere.

Dall'aeroporto di Pola, il TUI BLUE Medulin è raggiungibile in taxi (circa 20 minuti, €25–€30) o con l'autobus pubblico fino al centro di Medulin, seguito da una breve passeggiata. Non è disponibile un servizio navetta diretto gestito dall'hotel.

Sì. Il noleggio auto può essere organizzato presso la reception del TUI BLUE Medulin.

Sì. Gli autobus pubblici transitano frequentemente vicino al TUI BLUE Medulin, collegando gli ospiti a Pola e ad altre destinazioni vicine. La fermata dell'autobus più vicina si trova a pochi passi dall'hotel.

Sì. Il TUI BLUE Medulin dispone di un centro spa e benessere in loco chiamato Senseas.

Sì. Il TUI BLUE Medulin dispone di due piscine all'aperto con acqua di mare.

No. Le piscine all'aperto del TUI BLUE Medulin non sono riscaldate.

Le piscine all'aperto del TUI BLUE Medulin sono riempite con acqua di mare.

No. Il TUI BLUE Medulin non dispone di una piscina per bambini. Nota: Il TUI BLUE Medulin è un hotel riservato ai soli adulti.

No. Presso il TUI BLUE Medulin non sono disponibili lezioni di nuoto.

Sì. Il TUI BLUE Medulin offre un programma di animazione per gli ospiti. Contattare la reception per il programma aggiornato e i dettagli.

Alcuni servizi spa del Senseas presso il TUI BLUE Medulin sono inclusi nel prezzo della camera, ad esempio l'accesso alla sauna. Altri trattamenti sono disponibili a un costo aggiuntivo. Contattare il team benessere per l'elenco completo.

La spa Senseas del TUI BLUE Medulin include due saune (gratuite), l'accesso alla piscina all'aperto e una gamma di trattamenti estetici e cosmetici disponibili a un costo aggiuntivo.

Sì. Trattamenti estetici e massaggi sono disponibili presso la spa Senseas del TUI BLUE Medulin, a un costo aggiuntivo.

Sì. Il TUI BLUE Medulin dispone di un centro fitness e del programma sportivo di gruppo BLUEf!t® attivo sei giorni a settimana, incluso nel prezzo della camera.

L'accesso al centro fitness del TUI BLUE Medulin è incluso nel prezzo della camera.

Presso il TUI BLUE Medulin: Centro fitness - dalle 09:00 alle 21:00. Spa Senseas - dalle 11:00 alle 18:00, chiusa il sabato.

Sì. Campi da tennis e ping-pong sono disponibili presso l'Arena Sport Center Medulin, a 10 minuti a piedi dal TUI BLUE Medulin.

Sì. I campi da tennis dell'Arena Sport Center Medulin (a 10 minuti a piedi dal TUI BLUE Medulin) possono essere prenotati in anticipo.

Sì. L'attrezzatura da tennis è disponibile presso l'Arena Sport Center Medulin a un costo aggiuntivo.

No. Non sono disponibili lezioni di tennis presso l'Arena Sport Center Medulin.

Sì. Un vicino centro di sport acquatici offre moto d'acqua, parasailing, pedalò, banana boat e immersioni. Contattare la reception del TUI BLUE Medulin per i dettagli.

Sì. Biciclette, biciclette elettriche e monopattini elettrici possono essere noleggiati presso il TUI BLUE Medulin.

I tour in bicicletta sono disponibili dal TUI BLUE Medulin, soggetti a disponibilità. Chiedere alla reception o prenotare tramite atistria.com.

Sì. Il TUI BLUE Medulin dispone di un deposito sicuro per le biciclette.

Sì. Il minigolf è disponibile presso l'Arena Sport Center Medulin, a 10 minuti a piedi dal TUI BLUE Medulin.

Sì. L'attrezzatura da minigolf è inclusa nel prezzo di noleggio del campo presso l'Arena Sport Center Medulin, vicino al TUI BLUE Medulin.

Sì. Le escursioni possono essere prenotate tramite atistria.com o tramite il concierge del TUI BLUE Medulin.